AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.07.2020 | 15:38 Uhr  VerifiziertSuper unkomplizierter Service. Schnelle Erstattung ohne Diskussion. Super unkomplizierter Service. Schnelle Erstattung ohne Diskussion. |
07.07.2020 | 15:37 Uhr VerifiziertIch finde die früheren Formulare besser,
ständig werden Leistungen nicht übernommen, einige Begründungen finde ich haarsträubend
Man hat keinen direkten Ansprechpartner, der für einen persönlich zuständig ist,
Die Hotline, bis man einen Sachbearbeiter erreicht, finde ich furchtbar
Die AXA hält nicht, was die Werbung verspricht
Man hat das Gefühl, dem Aktienkurs wird die Gesundheit der Versicherten untergeordnet Ich finde die früheren Formulare besser,
ständig werden Leistungen nicht übernommen, einige Begründungen finde ich haarsträubend
Man hat keinen direkten Ansprechpartner, der für einen persönlich zuständig ist,
Die Hotline, bis man einen Sachbearbeiter erreicht, finde ich furchtbar
Die AXA hält nicht, was die Werbung verspricht
Man hat das Gefühl, dem Aktienkurs wird die Gesundheit der Versicherten untergeordnet |
Schnelle Bearbeitung
Zügige Zahlung. |
07.07.2020 | 15:31 Uhr Verifiziertschnelle und einfache Möglichkeit die gescannten Unterlagen einzureichen. Zügige und zuverlässige Erstattung der eingereichten Belege. schnelle und einfache Möglichkeit die gescannten Unterlagen einzureichen. Zügige und zuverlässige Erstattung der eingereichten Belege. |
Sehr schnelle Erstattung und einfach unkompliziert |
07.07.2020 | 15:30 Uhr VerifiziertGute Telefonie, kompetente Gesprächspartner, zufriedenstellende Lösungen Gute Telefonie, kompetente Gesprächspartner, zufriedenstellende Lösungen |
07.07.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit der eingereichten Belege von nur 1-2 Tagen ist fantastisch. So macht die Abrechnung Spaß! Die Bearbeitungszeit der eingereichten Belege von nur 1-2 Tagen ist fantastisch. So macht die Abrechnung Spaß! |
07.07.2020 | 15:27 Uhr Verifiziertder zeitliche Aspekt - es geht schnell und der inhaltliche Aspekt - fair und klar der zeitliche Aspekt - es geht schnell und der inhaltliche Aspekt - fair und klar |
schnelle Abwicklung der Reparatur und Zahlung |
07.07.2020 | 15:21 Uhr VerifiziertIch bin sehr lange schon AXA-kunde. Nach anfänglich sehr lange dauernder Abrechnung hatte sich dies unglaublich positiv entwickelt. Aktuell dauert die Abrechnung wieder länger, die zeit ist aber noch akzeptabel. (Wahrscheinlich wäre die Nutzung der elektronischen Abrechnung schneller, ich bin aber nicht technikaffin.)
Die Nicht-Erstattung einzelner Kosten ist zwar ärgerlich, dürfte in der Regel aber gut begründet sein und ist angesichts meiner Gesamtkosten akzeptabel.
Insgesamt also relativ zufrieden mit der Leistung der AXA. Ich bin sehr lange schon AXA-kunde. Nach anfänglich sehr lange dauernder Abrechnung hatte sich dies unglaublich positiv entwickelt. Aktuell dauert die Abrechnung wieder länger, die zeit ist aber noch akzeptabel. (Wahrscheinlich wäre die Nutzung der elektronischen Abrechnung schneller, ich bin aber nicht technikaffin.)
Die Nicht-Erstattung einzelner Kosten ist zwar ärgerlich, dürfte in der Regel aber gut begründet sein und ist angesichts meiner Gesamtkosten akzeptabel.
Insgesamt also relativ zufrieden mit der Leistung der AXA. |
