Die Rechnungen lassen sich schnell und problemlos hochladen. Auch das Laden mehrerer Rechnungen ist möglich.
Die Bearbeitung dauert einige Tage, aber alles völlig unkompliziert.
Die Rechnungen lassen sich schnell und problemlos hochladen. Auch das Laden mehrerer Rechnungen ist möglich.
Die Bearbeitung dauert einige Tage, aber alles völlig unkompliziert.
Ich bin schon sehr lange bei der AXA schon z.Zt. der Colonia, habe mich stets gut aufgehoben gefühlt. Früher haben bestimmte Vorgänge länger gedauert aber heute ist es Turbo schnell. Auch die Hilfsbereitschaft ist nicht zu toppen. Egal ob direkt oder über die Agentur. Weiter so.
Ich bin schon sehr lange bei der AXA schon z.Zt. der Colonia, habe mich stets gut aufgehoben gefühlt. Früher haben bestimmte Vorgänge länger gedauert aber heute ist es Turbo schnell. Auch die Hilfsbereitschaft ist nicht zu toppen. Egal ob direkt oder über die Agentur. Weiter so.
Die App Ist sehr sicher und funktioniert einfach, schnell und zuverlässig. Die Leistungsabrechnung erfolgt innerhalb weniger Tage. Aber auch die telefonische Kundenbetreuung und für per Email war und ist stets vorhanden. Ich bin voll zufrieden.
Die App Ist sehr sicher und funktioniert einfach, schnell und zuverlässig. Die Leistungsabrechnung erfolgt innerhalb weniger Tage. Aber auch die telefonische Kundenbetreuung und für per Email war und ist stets vorhanden. Ich bin voll zufrieden.
Soweit war die Bearbeitung i.o., auf wesentliche Pkt., so z.B. dass es sich am Ereignistag in der Tat um das Ereignis Sturm handelte, musste ich selbst aufmerksam machen, sonst hätte es wohl eine Ablehnung gegeben.
Hier hätte etwas Agilität und Zuvorkommen der Frau Kollegin hilfreich wirken können!
Hat sich ja im Nachgang, der erspart bleiben könnte, regeln lassen!
Soweit war die Bearbeitung i.o., auf wesentliche Pkt., so z.B. dass es sich am Ereignistag in der Tat um das Ereignis Sturm handelte, musste ich selbst aufmerksam machen, sonst hätte es wohl eine Ablehnung gegeben.
Hier hätte etwas Agilität und Zuvorkommen der Frau Kollegin hilfreich wirken können!
Hat sich ja im Nachgang, der erspart bleiben könnte, regeln lassen!
Bei meiner letzten Schadensregulierung war der Kontakt zum örtlichen Ansprechpartner sehr gut, zur allgemeinen Dienststelle für die Schadensregulierung mangelhaft (keine oder sehr späte Antworten; z.T. musste ich den örtlichen Ansprechpartner einschalten).
Bei meiner letzten Schadensregulierung war der Kontakt zum örtlichen Ansprechpartner sehr gut, zur allgemeinen Dienststelle für die Schadensregulierung mangelhaft (keine oder sehr späte Antworten; z.T. musste ich den örtlichen Ansprechpartner einschalten).