AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.07.2020 | 15:41 Uhr  VerifiziertSchnelle Erledigung ohne weitere Probleme, gute Hilfestellung bei inkorrekten Arztabrechnungen, bzw. Rückforderungen aus bereits beglichenen Rechnungen. Schnelle Erledigung ohne weitere Probleme, gute Hilfestellung bei inkorrekten Arztabrechnungen, bzw. Rückforderungen aus bereits beglichenen Rechnungen. |
01.07.2020 | 15:41 Uhr VerifiziertUnkompliziert und schnelle Abwicklung. Super Kommunikation über Ansprechpartner in der Agentur *** Unkompliziert und schnelle Abwicklung. Super Kommunikation über Ansprechpartner in der Agentur *** |
01.07.2020 | 15:40 Uhr VerifiziertDie Online-Abwicklung per "axa.de" ist praktisch, schnell und zuverlässig. Die Abrechnungen selber sind nachvollziehbar, hilfreich und korrekt. Die eine oder andere Formulierung sollte freundlicher und situativ angepasster sein.
"meine-gesundheit.de" (so heißt das Angebot, glaube ich) ist dagegen unpraktisch - wegen der unnötigen Authentifizierung per mTAN - und bringt mir keinen Mehrwert.
Wegen der Absage meines Wunsches nach weiterem Versicherungsschutz erfolgt eine deutliche Abwertung. Die Online-Abwicklung per "axa.de" ist praktisch, schnell und zuverlässig. Die Abrechnungen selber sind nachvollziehbar, hilfreich und korrekt. Die eine oder andere Formulierung sollte freundlicher und situativ angepasster sein.
"meine-gesundheit.de" (so heißt das Angebot, glaube ich) ist dagegen unpraktisch - wegen der unnötigen Authentifizierung per mTAN - und bringt mir keinen Mehrwert.
Wegen der Absage meines Wunsches nach weiterem Versicherungsschutz erfolgt eine deutliche Abwertung. |
01.07.2020 | 15:35 Uhr VerifiziertDie Abwicklung hat viel zulange gedauert. 3 mal hat der Schätzer den Bericht hin geschickt und jedes mal würde gesagt es ist nix angekommen. Erst als ich darauf beschanden habe sich mit dem Schätzer in Verbindung zu setzen da ging es dann endlich. Das muss die Versicherung schon beim 2. Mal von sich aus machen und nicht der Kunde. Die Abwicklung hat viel zulange gedauert. 3 mal hat der Schätzer den Bericht hin geschickt und jedes mal würde gesagt es ist nix angekommen. Erst als ich darauf beschanden habe sich mit dem Schätzer in Verbindung zu setzen da ging es dann endlich. Das muss die Versicherung schon beim 2. Mal von sich aus machen und nicht der Kunde. |
01.07.2020 | 15:32 Uhr VerifiziertMeine online eingereichte Rechnung wurde kurzfristig bearbeitet und komplett erstattet. Meine online eingereichte Rechnung wurde kurzfristig bearbeitet und komplett erstattet. |
01.07.2020 | 15:32 Uhr VerifiziertStets sehr guter und freundlicher Service der Mitarbeiter, tolle und einfache Bedienung der app Stets sehr guter und freundlicher Service der Mitarbeiter, tolle und einfache Bedienung der app |
Schnelligkeit der abwicklung |
Alles hat gut geklappt. Kommunikation war freundlich. |
Die letzten Abrechnungen wurden zeitnah und korrekt bearbeitet. |
Ich bin zufrieden, keine Ämderungsvorschläge.. |
