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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung. Problemlose Online -Antragsstellung.
Zügige Bearbeitung. Problemlose Online -Antragsstellung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2020 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute persönliche Betreuung, kompetente Antworten auf Fragen bzw. Rückmeldung nach Recherche.
Gute persönliche Betreuung, kompetente Antworten auf Fragen bzw. Rückmeldung nach Recherche.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten einen Leitungswasserschaden , sofort kam nach der Schadensmitteilung eine kompetente Firma, um den Schaden zu lokalisieren und alles weitere zu veranlassen. Die Kommunikation mit der Versicherung lief gut
Wir hatten einen Leitungswasserschaden , sofort kam nach der Schadensmitteilung eine kompetente Firma, um den Schaden zu lokalisieren und alles weitere zu veranlassen. Die Kommunikation mit der Versicherung lief gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2020 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Schadensfalls, Geld war schnell da. Danke.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Schadensfalls, Geld war schnell da. Danke.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.06.2020 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei mir wurden teilweise Erstattungen abgelehnt, welche Kollegen von mir, die bei der Konkurrenz versichert sind, bezahlt bekommen haben. Erst nach mehrmaliger Nachfrage bei meinem Berater habe ich die Beträge auch erstattet bekommen. Das kostet Energie und ist etwas umständlich.
Bei mir wurden teilweise Erstattungen abgelehnt, welche Kollegen von mir, die bei der Konkurrenz versichert sind, bezahlt bekommen haben. Erst nach mehrmaliger Nachfrage bei meinem Berater habe ich die Beträge auch erstattet bekommen. Das kostet Energie und ist etwas umständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2020 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin immer sehr gut betreut worden. Die Weiterleitung der Papiere waren schnellstens erledigt. Vielen Dank für die gute Beratung und Betreuung. Mit freundlichen Grüßen ***
Ich bin immer sehr gut betreut worden. Die Weiterleitung der Papiere waren schnellstens erledigt. Vielen Dank für die gute Beratung und Betreuung. Mit freundlichen Grüßen ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.06.2020 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin grundsätzlich ganz zufrieden mit der Leistungsabrechnung von AXA, aber ich bin nicht daran interessiert, Werbung dafür zu machen.
Ich bin grundsätzlich ganz zufrieden mit der Leistungsabrechnung von AXA, aber ich bin nicht daran interessiert, Werbung dafür zu machen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.06.2020 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Telefonhotline ist unter aller Kritik!! Rufen ie mich an, dann erzähl ich es Ihnen. ***
Ihre Telefonhotline ist unter aller Kritik!! Rufen ie mich an, dann erzähl ich es Ihnen. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.06.2020 | 05:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte um Kostenzusage für osteopatitsche Behandlung gebeten Und eine unbefriedigende nicht nachvollziehbare Antwort erhalten. Kasse tut sich allgemein schwer Kosten für vorbeugende Maßnahmen zu übernehmen und schraubt die allgemeine Kostenübernahme leider immer weiter runter. Am Telefon wurde mir noch für meine Diagnose zugesagt, daß Kosten eigentlich übernommen werden müssten, was aber auf schriftliche Anfrage dann nicht der Fall ist. Gerade bei schwereren Erkrankungen würde man mehr Unterstützung erwarten. Hier ist eher das Gegenteil der Fall.
Ich hatte um Kostenzusage für osteopatitsche Behandlung gebeten Und eine unbefriedigende nicht nachvollziehbare Antwort erhalten. Kasse tut sich allgemein schwer Kosten für vorbeugende Maßnahmen zu übernehmen und schraubt die allgemeine Kostenübernahme leider immer weiter runter. Am Telefon wurde mir noch für meine Diagnose zugesagt, daß Kosten eigentlich übernommen werden müssten, was aber auf schriftliche Anfrage dann nicht der Fall ist. Gerade bei schwereren Erkrankungen würde man mehr Unterstützung erwarten. Hier ist eher das Gegenteil der Fall.
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Nein