Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unklompiziertes Einreichen von Rechnungen über App und schnelle Beitragsrückzahlung.
Unklompiziertes Einreichen von Rechnungen über App und schnelle Beitragsrückzahlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren bin ich bei der DBV mit verschiedenen Versicherungen versichert. Bis auf meine Krankenversicherung hatte ich noch keinen nennenswerten Versicherungsfall. Die mich betreuenden Vertreter der DBV standen stets, mit kurzfristigen Terminvereinbarungen, absolut kompetenten und hilfreichen Hinweisen zur Verfügung. Hierfür schon mal meinen besonderen Dank. Die Abrechnung meiner Anträge bei der Krankenversicherung erfolgten immer sehr zügig; auch unter den besonderen Bedingungen der Coronapandemie. Im Vergleich mit den *** Langweilern der Beihilfestelle ist die DBV in jeder Hinsicht weit, weit vorne. Vielen Dank. Ich bin mit der DBV sehr zufrieden.
Seit vielen Jahren bin ich bei der DBV mit verschiedenen Versicherungen versichert. Bis auf meine Krankenversicherung hatte ich noch keinen nennenswerten Versicherungsfall. Die mich betreuenden Vertreter der DBV standen stets, mit kurzfristigen Terminvereinbarungen, absolut kompetenten und hilfreichen Hinweisen zur Verfügung. Hierfür schon mal meinen besonderen Dank. Die Abrechnung meiner Anträge bei der Krankenversicherung erfolgten immer sehr zügig; auch unter den besonderen Bedingungen der Coronapandemie. Im Vergleich mit den *** Langweilern der Beihilfestelle ist die DBV in jeder Hinsicht weit, weit vorne. Vielen Dank. Ich bin mit der DBV sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 13:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, problemlose Erstattung.
Sehr schnelle, problemlose Erstattung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2020 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin seit Beginn meiner Berufstätigkeit bei der AXA krankenversichert. Die Kommunikation nach meiner beruflichen Veränderung (Oberarzt) empfand ich nicht zielgerichtet. So ist in meinen Augen eine Anpassung des Krankentagegeld nicht erfolgt. Sonst überwiegt die Zufriedenheit.
Bin seit Beginn meiner Berufstätigkeit bei der AXA krankenversichert. Die Kommunikation nach meiner beruflichen Veränderung (Oberarzt) empfand ich nicht zielgerichtet. So ist in meinen Augen eine Anpassung des Krankentagegeld nicht erfolgt. Sonst überwiegt die Zufriedenheit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2020 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, problemlose Abwicklung mit freundlicher telefonischen Unterstützung
Schnelle, problemlose Abwicklung mit freundlicher telefonischen Unterstützung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hervorragend war die einfache, unkomplizierte und schnelle Schadensabwicklung.
hervorragend war die einfache, unkomplizierte und schnelle Schadensabwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das neue Gesundheitsportal „meine Gesundheit“ finde ich sehr gut. Man scannt die Rechnung oder das Rezept ein und ein wenig später erhält man die Mitteilung, dass der Vorgang bearbeitet wurde und am nächsten Tag man schon den Erstattungsbetrag auf dem Konto. Super!
Das neue Gesundheitsportal „meine Gesundheit“ finde ich sehr gut. Man scannt die Rechnung oder das Rezept ein und ein wenig später erhält man die Mitteilung, dass der Vorgang bearbeitet wurde und am nächsten Tag man schon den Erstattungsbetrag auf dem Konto. Super!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.06.2020 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service dauert zu lange, ein Dokument erhalten dauert zu lange, überflüssige Portalanwendung notwendig.
Service dauert zu lange, ein Dokument erhalten dauert zu lange, überflüssige Portalanwendung notwendig.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2020 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin am Telefon hat das sehr freundlich und sachlich sehr gut gemanagt. Der medizinische Dienst im Hintergrund war nicht sehr kundenfreundlich.
Die Mitarbeiterin am Telefon hat das sehr freundlich und sachlich sehr gut gemanagt. Der medizinische Dienst im Hintergrund war nicht sehr kundenfreundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2020 | 12:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und Kundenorientiert *****
Unkompliziert und Kundenorientiert *****
Würde Bank weiterempfehlen
Ja