AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.04.2020 | 17:20 Uhr  VerifiziertIn den letzten Jahren zunehmend schnellere Bearbeitung. Überwiegend kulante Kostenerstattungen. Erstattungseinschränkungen zumeist nachvollziehbar. In den letzten Jahren zunehmend schnellere Bearbeitung. Überwiegend kulante Kostenerstattungen. Erstattungseinschränkungen zumeist nachvollziehbar. |
Der sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. |
unkompliziert, schnell, einfach gut |
21.04.2020 | 17:01 Uhr VerifiziertDie Kommunikation zwischen Außendienstmitarbeiter und Hauptstelle sollte dringendst verbessert werden.
Auch die Kontaktaufnahme zwischen VN und Hauptstelle ist sehr schwierig, z.B. 3 Mitarbeiter , 3 unterschiedliche Aussagen.
Letztes Telefonat am 20.04.2020
sehr ärgerlich und keine Hilfsbereitschaft erfolgt.
Leider kann ich den Namen der "achso freundlichen" Damen am Telefon nicht nennen.
Sollte mal geschult werden.! bezüglich Kundenzufriedenheit!!!!
Bin sehr enttäuscht und hoffe noch dieses Monat darauf, endlich meine Angelegenheit klären zu können, an der die AXA Fehler begangen hat Die Kommunikation zwischen Außendienstmitarbeiter und Hauptstelle sollte dringendst verbessert werden.
Auch die Kontaktaufnahme zwischen VN und Hauptstelle ist sehr schwierig, z.B. 3 Mitarbeiter , 3 unterschiedliche Aussagen.
Letztes Telefonat am 20.04.2020
sehr ärgerlich und keine Hilfsbereitschaft erfolgt.
Leider kann ich den Namen der "achso freundlichen" Damen am Telefon nicht nennen.
Sollte mal geschult werden.! bezüglich Kundenzufriedenheit!!!!
Bin sehr enttäuscht und hoffe noch dieses Monat darauf, endlich meine Angelegenheit klären zu können, an der die AXA Fehler begangen hat |
21.04.2020 | 17:00 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen können nun per Internet übermittelt werden und die Überweisung ist in den meisten Fällen innerhalb einer Woche abgewickelt. Auch bei Abrechnungsproblemen mit den Krankenhäusern setzt sich AXA für uns ein. Vielen Dank. Die Abrechnungen können nun per Internet übermittelt werden und die Überweisung ist in den meisten Fällen innerhalb einer Woche abgewickelt. Auch bei Abrechnungsproblemen mit den Krankenhäusern setzt sich AXA für uns ein. Vielen Dank. |
Freundlich, schnell, einfach und unkompliziert |
21.04.2020 | 16:49 Uhr VerifiziertKeine volle Punktzahl da sehr aufwendig.
Fühle mich aber sehr sicher! Keine volle Punktzahl da sehr aufwendig.
Fühle mich aber sehr sicher! |
Guter Service! |
21.04.2020 | 16:35 Uhr VerifiziertSehr kompetent und freundlich beraten worden, schnelle Schadensabwicklung! Sehr kompetent und freundlich beraten worden, schnelle Schadensabwicklung! |
Alles bestens. |
