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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2020 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man konnte mir meine relativ einfache Frage nicht beantworten. Verbindung zur "Fachabteilung" war nicht möglich, da war besetzt. Dame war freundlich.
Man konnte mir meine relativ einfache Frage nicht beantworten. Verbindung zur "Fachabteilung" war nicht möglich, da war besetzt. Dame war freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit , Verständnis, Korrekte Wahrnehmung vom Problem, Sachkundige Beratung - auch bei interner Weiterleitung
Freundlichkeit , Verständnis, Korrekte Wahrnehmung vom Problem, Sachkundige Beratung - auch bei interner Weiterleitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Zufriedenheit als Kunde. Mit der App überreiche ich beispielsweise meine Rechnungen viel einfacher und schneller.
Meine Zufriedenheit als Kunde. Mit der App überreiche ich beispielsweise meine Rechnungen viel einfacher und schneller.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2020 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Verträge sind sehr intransparent. Auf Nachfrage am Telefon wird eines gesagt, beim Vertragsabschluss was anderes und beim Antrag auf Kostenerstattung nochmal was ganz anderes!
Die Verträge sind sehr intransparent. Auf Nachfrage am Telefon wird eines gesagt, beim Vertragsabschluss was anderes und beim Antrag auf Kostenerstattung nochmal was ganz anderes!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Einfach online alles hochladen. Rückmeldung falls ich Fragen hatte. Sehr gute Betreuung insgesamt
Schnelle Bearbeitung. Einfach online alles hochladen. Rückmeldung falls ich Fragen hatte. Sehr gute Betreuung insgesamt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.04.2020 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das die DBV mittlerweile jährlich die Beiträge erhöht und das nicht zu knapp!
Das die DBV mittlerweile jährlich die Beiträge erhöht und das nicht zu knapp!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ALLES TOP Kann man gern weiter empfehlen
ALLES TOP Kann man gern weiter empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte elektronische Einreichung der Belege und trotz momentaner Krise schnelle Bearbeitung und Überweisung des Erstattungsbetrages.
Unkomplizierte elektronische Einreichung der Belege und trotz momentaner Krise schnelle Bearbeitung und Überweisung des Erstattungsbetrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.04.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Betreuung vor Ort durch *** und *** sind hervorragend, ansonsten ist der Fall noch nicht abgeschlossen! Auf mein Schreiben an Sie wurde nicht geantwortet.
Die Betreuung vor Ort durch *** und *** sind hervorragend, ansonsten ist der Fall noch nicht abgeschlossen! Auf mein Schreiben an Sie wurde nicht geantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App zum Einreichen der Beleg funktioniert gut. Man findet sich sofort zurecht. Das Einscannen von Belegen funktioniert super. Die Mitarbeiter von AXA beantworten jede Frage sehr schnell und gut verständlich. Die Bearbeitung von Anfragen und Erstattungen erfolgt sehr schnell. Danke.
Die App zum Einreichen der Beleg funktioniert gut. Man findet sich sofort zurecht. Das Einscannen von Belegen funktioniert super. Die Mitarbeiter von AXA beantworten jede Frage sehr schnell und gut verständlich. Die Bearbeitung von Anfragen und Erstattungen erfolgt sehr schnell. Danke.
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Ja