AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
16.04.2020 | 15:27 Uhr  VerifiziertDie Seite ist übersichtlich aufgebaut. Die Möglichkeit des elektronischen Leistungsantrags gefällt mir gut. Die Seite ist übersichtlich aufgebaut. Die Möglichkeit des elektronischen Leistungsantrags gefällt mir gut. |
Völlig unproblematische, freundliche und schnelle Abwicklung! |
Unproblematische und trotz Corona, schnelle Abwicklung. |
16.04.2020 | 15:26 Uhr VerifiziertDa es Unstimmigkeiten mit der Rechnungsprüfung gab, schickte mir die Rechnunsstelle vom KrankenHaus eine Rechnung über den Restbetrag. Ich reichte diesen Schriftverkehr bei der AXA ein die aus Kulanzgründen bezahlte.
Meine Vermutung geht dahin dass einige Positionen nicht erstattungspflichtig waren. Das ersparte mir einen langwierigen Prozess.
Danke Da es Unstimmigkeiten mit der Rechnungsprüfung gab, schickte mir die Rechnunsstelle vom KrankenHaus eine Rechnung über den Restbetrag. Ich reichte diesen Schriftverkehr bei der AXA ein die aus Kulanzgründen bezahlte.
Meine Vermutung geht dahin dass einige Positionen nicht erstattungspflichtig waren. Das ersparte mir einen langwierigen Prozess.
Danke |
16.04.2020 | 15:25 Uhr VerifiziertSehr einfach ist alles telefonisch geklärt und Reibungslos fortgesetzt Sehr einfach ist alles telefonisch geklärt und Reibungslos fortgesetzt |
16.04.2020 | 15:24 Uhr VerifiziertZuschussantrag per Mail, zeitnahe Reaktion auf meinen Zuschussantrag Zuschussantrag per Mail, zeitnahe Reaktion auf meinen Zuschussantrag |
16.04.2020 | 15:23 Uhr Verifizierterst- und bisher einmalig eine Rechnung per Internet eingereicht, prompte Erstattung, davor auch problemloser Kontakt zu Ihnen erst- und bisher einmalig eine Rechnung per Internet eingereicht, prompte Erstattung, davor auch problemloser Kontakt zu Ihnen |
16.04.2020 | 15:22 Uhr VerifiziertSchnelle und unbürokratische Abwicklung, wie schon in der Vergangenheit. Schnelle und unbürokratische Abwicklung, wie schon in der Vergangenheit. |
16.04.2020 | 15:21 Uhr VerifiziertAxa ist ein anonymer Partner, erreichbar nur über einen Telefonservice mit stets wechselnden Gesprächpartnern, Kompetenz ist nicht immer vorhanden, Unterlagen werden digitalisiert und ins "System" eingestellt, wo sie allerdings nicht immer auffindbar sind, Leistungsreduktionen werden eher pauschal begründet und sind nicht immer nachvollziehbar. Service und Leistungen der GKV /*** z.B.) sind vielfach besser. Wo sind die großen Vorteile der PKV? Axa ist ein anonymer Partner, erreichbar nur über einen Telefonservice mit stets wechselnden Gesprächpartnern, Kompetenz ist nicht immer vorhanden, Unterlagen werden digitalisiert und ins "System" eingestellt, wo sie allerdings nicht immer auffindbar sind, Leistungsreduktionen werden eher pauschal begründet und sind nicht immer nachvollziehbar. Service und Leistungen der GKV /*** z.B.) sind vielfach besser. Wo sind die großen Vorteile der PKV? |
16.04.2020 | 15:18 Uhr VerifiziertEinreichen der Rechnung per Foto und schnelle Überweisung des Geldes.... besser geht es nicht. Einreichen der Rechnung per Foto und schnelle Überweisung des Geldes.... besser geht es nicht. |
