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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
16.04.2020 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungserbringung erfolgt schnell und wie Vertraglich geregelt. Beitragserhöhung ist mehr als unverschämt!!
Leistungserbringung erfolgt schnell und wie Vertraglich geregelt. Beitragserhöhung ist mehr als unverschämt!!
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
16.04.2020 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ablehnung meines Antrags auf Erweiterung des Versicherungsschutzes wurde schriftlich nur sehr vage begründet und erfolgte auch zeitlich sehr versetzt (Wartezeit 3 Wochen). Bei der telefonischen Nachfrage nach der Begründung geriet ich in die Homeoffice - Probleme. Wartezeit / die Mitarbeiterin konnte mich hören, ich sie nicht / Kontakt erst im 3. Anlauf. Die Ablehnung meines Antrags war für mich auch nicht überzeugend.
Die Ablehnung meines Antrags auf Erweiterung des Versicherungsschutzes wurde schriftlich nur sehr vage begründet und erfolgte auch zeitlich sehr versetzt (Wartezeit 3 Wochen). Bei der telefonischen Nachfrage nach der Begründung geriet ich in die Homeoffice - Probleme. Wartezeit / die Mitarbeiterin konnte mich hören, ich sie nicht / Kontakt erst im 3. Anlauf. Die Ablehnung meines Antrags war für mich auch nicht überzeugend.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich mit der AXA Versicherung zur Zeit sehr zufrieden bin.Hatte vor 3 Wochen einen Steinschlag in der Frontscheibe, der mir schnell behoben und bezahlt wurde.
Da ich mit der AXA Versicherung zur Zeit sehr zufrieden bin.Hatte vor 3 Wochen einen Steinschlag in der Frontscheibe, der mir schnell behoben und bezahlt wurde.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Schaden wurde schnell und unkompliziert abgewickelt
der Schaden wurde schnell und unkompliziert abgewickelt
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine sehr schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Auch wenn die Versicherungsdeckung klar ist, Axa hat schnell und zielgerichtet gemeldet und abgewickelt. Zahlung innerhalb von 4-5 Tagen erhalten, prima.
Es war eine sehr schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Auch wenn die Versicherungsdeckung klar ist, Axa hat schnell und zielgerichtet gemeldet und abgewickelt. Zahlung innerhalb von 4-5 Tagen erhalten, prima.
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Gesamtbewertung1.0
16.04.2020 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überspannungs-Schaden von Mitte Februar war Mitte April immer noch nicht geklärt. Gerät war beim Gutachter von Axa. Der Schaden wurde festgestellt. Vergleichbares Gerät wurde von mir vorgeschlagen. Bei der Axa sah sich keiner in der Lage eine Beurteilung dazu abzugeben. Mein Vorschlag wurde von der Axa an die Gesellschaft für Konsumforschung weitergereicht. Stand 16.04.2020 habe ich immer noch kein Ergebnis. Nicht das Axa Vertretungsbüro vor Ort ist das Problem, die versuchen alles, sondern die Schadens-Abteilung in ***. Ich bin total sauer. ***
Überspannungs-Schaden von Mitte Februar war Mitte April immer noch nicht geklärt. Gerät war beim Gutachter von Axa. Der Schaden wurde festgestellt. Vergleichbares Gerät wurde von mir vorgeschlagen. Bei der Axa sah sich keiner in der Lage eine Beurteilung dazu abzugeben. Mein Vorschlag wurde von der Axa an die Gesellschaft für Konsumforschung weitergereicht. Stand 16.04.2020 habe ich immer noch kein Ergebnis. Nicht das Axa Vertretungsbüro vor Ort ist das Problem, die versuchen alles, sondern die Schadens-Abteilung in ***. Ich bin total sauer. ***
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Händler Rechnung wurde umgehend bezahlt. Das ist mir sehr wichtig. Allerdings wurden Kürzungen durchgeführt. Das finde ich nicht richtig, da ich die angeführten Position für richtig erachte. Bei AXA bin ich da ich diese Versicherung für sehr gut halte. Ebenso habe ich einen sehr guten Versicherungsvertreter. Was mir nicht gefällt ist das meine Versicherungen teurer sind, da ich kein Händler Netz versichert habe. Das macht bei 4 Fahrzeugen schon etwas aus. Ich versichere unsere Fahrzeuge auch nicht bei der günstigsten Versicherung sondern bei der, wo ich das meiste vertrauen habe. So sehe ich das bei meiner Fachwerkstatt genau so.
Die Händler Rechnung wurde umgehend bezahlt. Das ist mir sehr wichtig. Allerdings wurden Kürzungen durchgeführt. Das finde ich nicht richtig, da ich die angeführten Position für richtig erachte. Bei AXA bin ich da ich diese Versicherung für sehr gut halte. Ebenso habe ich einen sehr guten Versicherungsvertreter. Was mir nicht gefällt ist das meine Versicherungen teurer sind, da ich kein Händler Netz versichert habe. Das macht bei 4 Fahrzeugen schon etwas aus. Ich versichere unsere Fahrzeuge auch nicht bei der günstigsten Versicherung sondern bei der, wo ich das meiste vertrauen habe. So sehe ich das bei meiner Fachwerkstatt genau so.
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles in vollster Zufriedenheit und auch schnell geregelt
Es wurde alles in vollster Zufriedenheit und auch schnell geregelt
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief alles unkompliziert und unproblematisch ab. Angefangen von dem Ersttelefonat mit der Agentur bis hin zur Abrechnung.
Lief alles unkompliziert und unproblematisch ab. Angefangen von dem Ersttelefonat mit der Agentur bis hin zur Abrechnung.
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Hilfe. Nach einem Anruf bei meinem Versicherungsvertreter erfolgte zeitnah Anruf der Werkstatt. Trotz der momentan schwierigen Lage war mein Fahrzeug innerhalb einer Woche wieder fahrbereit. Durch die Bereitstellung eines kostenlosen Fahrzeugs gab es so keinerlei Einschränkung der Mobilität.
Schnelle unkomplizierte Hilfe. Nach einem Anruf bei meinem Versicherungsvertreter erfolgte zeitnah Anruf der Werkstatt. Trotz der momentan schwierigen Lage war mein Fahrzeug innerhalb einer Woche wieder fahrbereit. Durch die Bereitstellung eines kostenlosen Fahrzeugs gab es so keinerlei Einschränkung der Mobilität.
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