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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war schnell, unbürokratisch, einfach.
Es war schnell, unbürokratisch, einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2020 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Vergleich zu anderen Erstattern (Beihilfe und andere PKV) ist die Bearbeitungszeit relativ lang.
Im Vergleich zu anderen Erstattern (Beihilfe und andere PKV) ist die Bearbeitungszeit relativ lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle Bearbeitung zu meiner Zufriedenheit
Eine schnelle Bearbeitung zu meiner Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, wenn zügig bezahlt wird!
Alles gut, wenn zügig bezahlt wird!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und auch genaue Bearbeitung. Es klappt alles ohne eine einzige Rückfrage.
Sehr schnelle und auch genaue Bearbeitung. Es klappt alles ohne eine einzige Rückfrage.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde sehr gut beraten.
Ich wurde sehr gut beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.04.2020 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat sehr lange gedauert und viel Hin und Her wegen der Schadensregulierung gegeben mit Argumenten, die nicht nachvollziehbar waren. Erst nach massiver Nachfrage durch mein Versicherungsbüro wurde der Schaden dann reguliert.
Es hat sehr lange gedauert und viel Hin und Her wegen der Schadensregulierung gegeben mit Argumenten, die nicht nachvollziehbar waren. Erst nach massiver Nachfrage durch mein Versicherungsbüro wurde der Schaden dann reguliert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2020 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind die meist jährlichen Beitragserhöhungen (bis zu *** %) das größte Problem. Die schriftlichen der AXA dazu sind haarsträubende Ausreden. Ich persönlich denke dabei schon an juristische Unterstützung der horrenden Beitragserhöhungen. Gespräche mit der AXA-Betreuung vor Ort blieben bisher immer erfolglos. Ich bin Rentner und seid 1986 bei der AXA krankenversichert.
Leider sind die meist jährlichen Beitragserhöhungen (bis zu *** %) das größte Problem. Die schriftlichen der AXA dazu sind haarsträubende Ausreden. Ich persönlich denke dabei schon an juristische Unterstützung der horrenden Beitragserhöhungen. Gespräche mit der AXA-Betreuung vor Ort blieben bisher immer erfolglos. Ich bin Rentner und seid 1986 bei der AXA krankenversichert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jetzt ist das System eingespielt und es geht sehr schnell
Jetzt ist das System eingespielt und es geht sehr schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2020 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine erste Eingabe per E-Mail bezüglich einer Aussetzung der Zahlungen für die Private Rente Classic für drei Monate blieb unbearbeitet. Erst durch meinen Anruf wurde dieses Anliegen durch einen freundlichen Mitarbeiter umgesetzt. Jedoch rief mich am Folgetag nochmals eine Mitarbeiterin an und fragte mich, ob ich das wirklich machen möchte, was ich als restlos überflüssig erachte. Wenn ich bereits schriftlich und mündlich meinen Wunsch mitgeteilt habe, so ist es unnötig, seitens der AXA nochmals nachzufassen.
Meine erste Eingabe per E-Mail bezüglich einer Aussetzung der Zahlungen für die Private Rente Classic für drei Monate blieb unbearbeitet. Erst durch meinen Anruf wurde dieses Anliegen durch einen freundlichen Mitarbeiter umgesetzt. Jedoch rief mich am Folgetag nochmals eine Mitarbeiterin an und fragte mich, ob ich das wirklich machen möchte, was ich als restlos überflüssig erachte. Wenn ich bereits schriftlich und mündlich meinen Wunsch mitgeteilt habe, so ist es unnötig, seitens der AXA nochmals nachzufassen.
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