AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.04.2020 | 05:51 Uhr  VerifiziertNette Beratung und schnelle Zusendung der angeforderten Unterlagen. Nette Beratung und schnelle Zusendung der angeforderten Unterlagen. |
Unkompliziertes Einlesen und Weiterleiten von Rechnungen. |
10.04.2020 | 05:18 Uhr VerifiziertEs zählt nicht nur die Abwicklung des Schadens, sondern auch das Preisleistungsverhältnis für eine weiter Empfehlung.
Die Kommunikation per Email war etwas schleppend. Ansonsten war die Schadenabwicklung gut. Es zählt nicht nur die Abwicklung des Schadens, sondern auch das Preisleistungsverhältnis für eine weiter Empfehlung.
Die Kommunikation per Email war etwas schleppend. Ansonsten war die Schadenabwicklung gut. |
10.04.2020 | 05:14 Uhr VerifiziertDer Schaden vom 27.09.2019 wurde erst nach mehrmaliger Anmahnung und Ausspruch eines Verzuges und setzen einer Nachfrist am 31.03.2020 zum 03.04 2020 kommerziell vollständig geregelt. Erst das Einschalten meiner Versicherungsmaklerin hat den Vorgang nach 6 Monaten wieder aufleben lassen... Weiterhin ist bei der Erstellung des Gutachtens zum Verkauf des Totalschadens nur ein einziger Anbieter vorgeschlagen worden und die Bieterfirma war zum Verkaufszeitpunkt nicht erreichbar. Nach dem Verkauf meines Wagens wurde plötzlich ein verbessertes Nachangebot dieses Bieters gelegt, welches dann von einem anderen Standort als dem Firmensitz der Bieterfirma erfolgte. Demzufolge ist die Kette Gutachter, Gutachten, alleiniger Bieter und Mitarbeiter der Versicherung mit sehr zögerlicher endgültiger Regulierung des Schadens zumindest zu hinterfragen. Die zähe Abwicklung meines Schadens ist für mich nicht akzeptebel. Der Schaden vom 27.09.2019 wurde erst nach mehrmaliger Anmahnung und Ausspruch eines Verzuges und setzen einer Nachfrist am 31.03.2020 zum 03.04 2020 kommerziell vollständig geregelt. Erst das Einschalten meiner Versicherungsmaklerin hat den Vorgang nach 6 Monaten wieder aufleben lassen... Weiterhin ist bei der Erstellung des Gutachtens zum Verkauf des Totalschadens nur ein einziger Anbieter vorgeschlagen worden und die Bieterfirma war zum Verkaufszeitpunkt nicht erreichbar. Nach dem Verkauf meines Wagens wurde plötzlich ein verbessertes Nachangebot dieses Bieters gelegt, welches dann von einem anderen Standort als dem Firmensitz der Bieterfirma erfolgte. Demzufolge ist die Kette Gutachter, Gutachten, alleiniger Bieter und Mitarbeiter der Versicherung mit sehr zögerlicher endgültiger Regulierung des Schadens zumindest zu hinterfragen. Die zähe Abwicklung meines Schadens ist für mich nicht akzeptebel. |
Problemlose Abwicklung. |
Problemlose Abwicklung. |
Sehr schnelle Abwicklung und keinen Stress |
Sehr schnelle Abwicklung und keinen Stress |
10.04.2020 | 03:14 Uhr VerifiziertSehr guter Service. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Die Unterlagen waren zwei Tage später da. Sehr guter Service. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Die Unterlagen waren zwei Tage später da. |
09.04.2020 | 23:21 Uhr VerifiziertDiesmal war die Bearbeitungszeit in einem erträglichen Rahmen. Aber ich möchte trotzdem bemängeln, daß die Regelbearbeitungszeit in Ihrem Hause zwischen drei und vier Wochen in Anspruch nimmt..
Was ich als besonders ärgerlich empfinde, ist, daß die Unstimmigkeiten zwischen Arzt und Versicherung bezüglich der Leistungspflicht grundsätzlich auf dem Rücken des Versicherungsnehmers ausgetragen werden. Hier musste ich in den letzten Jahren eine enorme Verschlechterung des Leistungsvolumens feststellen.
Mit freundlichen Grüßen
*** Diesmal war die Bearbeitungszeit in einem erträglichen Rahmen. Aber ich möchte trotzdem bemängeln, daß die Regelbearbeitungszeit in Ihrem Hause zwischen drei und vier Wochen in Anspruch nimmt..
Was ich als besonders ärgerlich empfinde, ist, daß die Unstimmigkeiten zwischen Arzt und Versicherung bezüglich der Leistungspflicht grundsätzlich auf dem Rücken des Versicherungsnehmers ausgetragen werden. Hier musste ich in den letzten Jahren eine enorme Verschlechterung des Leistungsvolumens feststellen.
Mit freundlichen Grüßen
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