Ich habe den digitalen Erstattungsservice erstmals genutzt. Der Eingabeablauf einschl. Download der Belege hat sich als unkompliziert erwiesen.
Die Bearbeitungszeit war sehr kurz.
Insgesamt ein erfreuliches Verfahren
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Ich empfehle AXA gerne weiter, weil das Personal sehr freundlich und kompetent ist. Mein Anliegen wird sofort bearbeitet bzw. weitergeleitet. Das Geld wurde bis jetzt schnellstens auf mein Konto überwiesen.
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Mehrfach wurden die Arzt Rechnungen nicht erstattet. Erst nach mehreren Telefonaten und Schriftverkehr anerkannt.
Mit mir versicherte Kinder werden niemals die AXA wählen.
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