AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.04.2020 | 09:22 Uhr  VerifiziertDie Awicklung war schnell und problemlos, das geld wurde umgehend gut geschrieben nachdem wir das Gutachter Angebot angenommen hatten, auch die Abholung + die gutschrift vom Verwerter war gut.
weniger gut war am Unfalltag die Medung bei der AXA Hotline, ich habe zuerst die Servicnummer angerufen da hat man mir mitgeteilt ich müsste auf der 0800 Nummer anrufen und den Schaden melden. da war ich dann 45 Min. in der hotline, die ich dann abgebrochen habe. Danach habe ich es nochmals auf der service Nummer probiert und bin gleich durchgekommen, obwohl ich lt. Aussage der Bearbeiterin das gar nicht sollte. Danach lief alles gut auch mit dem Sachverständigen. Die Awicklung war schnell und problemlos, das geld wurde umgehend gut geschrieben nachdem wir das Gutachter Angebot angenommen hatten, auch die Abholung + die gutschrift vom Verwerter war gut.
weniger gut war am Unfalltag die Medung bei der AXA Hotline, ich habe zuerst die Servicnummer angerufen da hat man mir mitgeteilt ich müsste auf der 0800 Nummer anrufen und den Schaden melden. da war ich dann 45 Min. in der hotline, die ich dann abgebrochen habe. Danach habe ich es nochmals auf der service Nummer probiert und bin gleich durchgekommen, obwohl ich lt. Aussage der Bearbeiterin das gar nicht sollte. Danach lief alles gut auch mit dem Sachverständigen. |
09.04.2020 | 09:18 Uhr VerifiziertHabe über viele Jahre nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Die Erstattungen laufen problemlos ab und die Überweisungen sind zeitnah auf dem Konto. Habe über viele Jahre nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
Die Erstattungen laufen problemlos ab und die Überweisungen sind zeitnah auf dem Konto. |
Mehrere Einreichungen wurden nicht als solche Erkannt. |
09.04.2020 | 09:07 Uhr VerifiziertDBV/AXA ist im Vergleich mit anderen Versicherunge teuer.
Der Gesamtservice der angebotenen Versicherungen ist nicht empfehlenswert. Bin seit 1986 Kunde, damals hieß die Versicherung noch APK. Der Service der Mitarbeiter in *** ließ von Beginn an mehr als zu wünschen übrig, so dass ich alle Versicherungen, bis auf die KV, kündigte.
Änderung trat kurzzeitig ein durch die gute Betreuung in *** (***).
Irgendwann kündigte man mir jedoch die Kfz-Versicherung. Ich war also gezwungen, mir eine andere Versicherung zu suchen. Diese erwies sich als so viel preiswerter, dass ich in dieser Sache die Vorgehensweise der DBV nicht nachvollziehen kann.
KV ansonsten in Ordnung, bsonders was die Kürze der Bearbeitung anbetrifft.
Grüße
*** DBV/AXA ist im Vergleich mit anderen Versicherunge teuer.
Der Gesamtservice der angebotenen Versicherungen ist nicht empfehlenswert. Bin seit 1986 Kunde, damals hieß die Versicherung noch APK. Der Service der Mitarbeiter in *** ließ von Beginn an mehr als zu wünschen übrig, so dass ich alle Versicherungen, bis auf die KV, kündigte.
Änderung trat kurzzeitig ein durch die gute Betreuung in *** (***).
Irgendwann kündigte man mir jedoch die Kfz-Versicherung. Ich war also gezwungen, mir eine andere Versicherung zu suchen. Diese erwies sich als so viel preiswerter, dass ich in dieser Sache die Vorgehensweise der DBV nicht nachvollziehen kann.
KV ansonsten in Ordnung, bsonders was die Kürze der Bearbeitung anbetrifft.
Grüße
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09.04.2020 | 08:46 Uhr VerifiziertIch scanne alle Rezepte und Rechnungen, lege sie in einen Ordner und wenn ca.*** €
bezahlt sind schicke ich die Rechnungen und Rezepte online zue AXA. Das geht so gut und braucht aus meiner Sicht keine Verbesserung. Die App von MY AXA ist sehrgut, übersichtlich und bereitet mir keinerlei schwierigkeiten. Die Erstattung erfolg in einem angemessenem Zeitraum.
Mit frdl. Grüßen
*** Ich scanne alle Rezepte und Rechnungen, lege sie in einen Ordner und wenn ca.*** €
bezahlt sind schicke ich die Rechnungen und Rezepte online zue AXA. Das geht so gut und braucht aus meiner Sicht keine Verbesserung. Die App von MY AXA ist sehrgut, übersichtlich und bereitet mir keinerlei schwierigkeiten. Die Erstattung erfolg in einem angemessenem Zeitraum.
Mit frdl. Grüßen
*** |
Freundlich und zuverlässig |
09.04.2020 | 08:34 Uhr VerifiziertZur Zeit läuft die Abrechnung recht zügig. Es war aber auch schon anders. Ab und zu werden über die App eingereichte Arztrechnungen nur teilweise bearbeitet und man muß immer wieder telefonisch nachfragen, was los ist. Meistens kommt dann"Entschuldigung, das wurde wohl übersehen". Danach klappst meistens recht schnell. Ein weiteres Problem ist, dass die Vergütungssätze z.B. für manuelle Therapien zum Teil schon sehr alt sind und nicht mit den Sätzen der gesetzlichen Kassen und auch der Beihilfe übereinstimmen. Das erfordert immer wieder Rückfragen. Zur Zeit läuft die Abrechnung recht zügig. Es war aber auch schon anders. Ab und zu werden über die App eingereichte Arztrechnungen nur teilweise bearbeitet und man muß immer wieder telefonisch nachfragen, was los ist. Meistens kommt dann"Entschuldigung, das wurde wohl übersehen". Danach klappst meistens recht schnell. Ein weiteres Problem ist, dass die Vergütungssätze z.B. für manuelle Therapien zum Teil schon sehr alt sind und nicht mit den Sätzen der gesetzlichen Kassen und auch der Beihilfe übereinstimmen. Das erfordert immer wieder Rückfragen. |
09.04.2020 | 08:30 Uhr VerifiziertDie problemlose Abwicklung. Inbesondere die kurze Bearbeitungszeit. Die problemlose Abwicklung. Inbesondere die kurze Bearbeitungszeit. |
Sehr Schnee und zuverlässig ! Die App ist sehr unkompliziert |
09.04.2020 | 08:04 Uhr VerifiziertDie Regulierung des Teilkaskoschaden ist äußerst einfach abgelaufen. So stellt man sich das Verhalten einer Versicherung vor. Die Regulierung des Teilkaskoschaden ist äußerst einfach abgelaufen. So stellt man sich das Verhalten einer Versicherung vor. |
