Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstiges Angebot für Haftpflicht und Diensthaftpflicht im Vergleich zu anderen Versicherungen
Günstiges Angebot für Haftpflicht und Diensthaftpflicht im Vergleich zu anderen Versicherungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Abrechnungsbelege erfolgt zügig. Auch Hinweise auf eventuelle formale Hinderungsgründe für eine Abrechnung von Belegen erfolgt in der Form, dass rechtliche Erläuterungen auf den Abrechnungen mitgeliefert werden. Hierdurch kann der Kunde ggf. fehlende Unterlagen bzw. Erläuterungen nachreichen, um eine Erstattung zu erreichen. .Seit Jahren ist es in meinem Fall weder zu Problemen bei Abrechnungen noch bei vertraglichen Änderungs-anpassungen gekommen. Insgesamt stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis der DBV in Bezug auf Leistungserbringung und Beitragsentwicklung.
Die Bearbeitung der Abrechnungsbelege erfolgt zügig. Auch Hinweise auf eventuelle formale Hinderungsgründe für eine Abrechnung von Belegen erfolgt in der Form, dass rechtliche Erläuterungen auf den Abrechnungen mitgeliefert werden. Hierdurch kann der Kunde ggf. fehlende Unterlagen bzw. Erläuterungen nachreichen, um eine Erstattung zu erreichen. .Seit Jahren ist es in meinem Fall weder zu Problemen bei Abrechnungen noch bei vertraglichen Änderungs-anpassungen gekommen. Insgesamt stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis der DBV in Bezug auf Leistungserbringung und Beitragsentwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2020 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Axa und die beratende Agentur hält Ihre Zusagen nicht ein und lässt mich mit meiner Zweitversicherung im Regen stehen. Keinerlei Hilfsbereitschaft und Unterstützung. Undurchsichtige Verträge ohne Erklärung. Ich fühle mich getäuscht und ziehe in Kürze die Konsequenzen aus der neuerlichen Kommunikation mit der AXA Zentrale. Da der AXA meine Wünsche nicht bedeutend genug sind und mir kein Lösungsvorschlag unterbreitet wird, werden die Fahrzeuge und das Rund ums Haus-Versicherungs-Paket in Kürze aufgelöst. Ich scheine als Kde ziemlich uninteressant zu sein. Gleiches gilt für meinen engen Freundeskreis und die Schwiegereltern. Die Art und Weise der Kommunikation ist das Entscheidende. Ich wäre noch bereit gewesen einen Kompromiss mit Ihnen zu finden, aber Sie sind nicht mal ansatzweise an einer Lösung interessiert.
Die Axa und die beratende Agentur hält Ihre Zusagen nicht ein und lässt mich mit meiner Zweitversicherung im Regen stehen. Keinerlei Hilfsbereitschaft und Unterstützung. Undurchsichtige Verträge ohne Erklärung. Ich fühle mich getäuscht und ziehe in Kürze die Konsequenzen aus der neuerlichen Kommunikation mit der AXA Zentrale. Da der AXA meine Wünsche nicht bedeutend genug sind und mir kein Lösungsvorschlag unterbreitet wird, werden die Fahrzeuge und das Rund ums Haus-Versicherungs-Paket in Kürze aufgelöst. Ich scheine als Kde ziemlich uninteressant zu sein. Gleiches gilt für meinen engen Freundeskreis und die Schwiegereltern. Die Art und Weise der Kommunikation ist das Entscheidende. Ich wäre noch bereit gewesen einen Kompromiss mit Ihnen zu finden, aber Sie sind nicht mal ansatzweise an einer Lösung interessiert.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
08.04.2020 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird schnell bearbeitet. Leider weiß ich nicht, wieso es Probleme gibt, wenn meine manuelle Therapie *** € statt ***€ gibt. Mein Therapeut wird den Satz nicht niedriger machen und ich muss zukünftig den Aufpreis selbst bezahlen.
Es wird schnell bearbeitet. Leider weiß ich nicht, wieso es Probleme gibt, wenn meine manuelle Therapie *** € statt ***€ gibt. Mein Therapeut wird den Satz nicht niedriger machen und ich muss zukünftig den Aufpreis selbst bezahlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat gut und schnell! geklappt.
Alles hat gut und schnell! geklappt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte innerhalb einer Woche und über den gesamten abgerechneten Betrag.
Die Abrechnung erfolgte innerhalb einer Woche und über den gesamten abgerechneten Betrag.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit allem.
Sehr zufrieden mit allem.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr gut, meine Fragen wurden umfassend beantwortet.
Die Beratung war sehr gut, meine Fragen wurden umfassend beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 40 Jahren bei der dbv versichert und immer zufrieden Danke
Ich bin seit 40 Jahren bei der dbv versichert und immer zufrieden Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja