Leistungsabrechnungen ohne teilweise Nichterstattungen sind die Ausnahme. die Regel ist ein "Suchen in den Krümeln", d.h. es werden Bagatellbeträge nicht erstattet z. T. mit abenteuerlichen Begründungen. Nicht selten schließt sich ein umfangreicher Schriftverkehr mit der Kasse und den Rechnungsstellern an, der für alle Beteiligten kosteninsensiv und äußerst ärgerlich ist. Weiter zeigt sich an einigen Stellen, dass die Qualifikation der Sachbearbeiter zu wünschen übrig lässt, da selbst medizinische Laien, die Unsinnigkeit mancher Ablehnungsbegründungen erkennen können.
Leistungsabrechnungen ohne teilweise Nichterstattungen sind die Ausnahme. die Regel ist ein "Suchen in den Krümeln", d.h. es werden Bagatellbeträge nicht erstattet z. T. mit abenteuerlichen Begründungen. Nicht selten schließt sich ein umfangreicher Schriftverkehr mit der Kasse und den Rechnungsstellern an, der für alle Beteiligten kosteninsensiv und äußerst ärgerlich ist. Weiter zeigt sich an einigen Stellen, dass die Qualifikation der Sachbearbeiter zu wünschen übrig lässt, da selbst medizinische Laien, die Unsinnigkeit mancher Ablehnungsbegründungen erkennen können.
Der Service ist sowohl am Telefon als auch per Email super. Man bekommt alle Leistungen, die einem laut Vertrag zustehen, innerhalb von Kürzester Zeit überwiesen. Würde mich immer wieder für AXA Zahnzusatzversicherung entscheiden.
Der Service ist sowohl am Telefon als auch per Email super. Man bekommt alle Leistungen, die einem laut Vertrag zustehen, innerhalb von Kürzester Zeit überwiesen. Würde mich immer wieder für AXA Zahnzusatzversicherung entscheiden.
Es ist eine große Arbeits Erleichterung und man spart das Brief verschicken. Sehr praktisch und es geht viel schneller. Noch besser fände ich es allerdings, wenn die Leistung Abrechnung dann auch per Mail verschickt werden könnte, weil der Login mühselig ist.
Es ist eine große Arbeits Erleichterung und man spart das Brief verschicken. Sehr praktisch und es geht viel schneller. Noch besser fände ich es allerdings, wenn die Leistung Abrechnung dann auch per Mail verschickt werden könnte, weil der Login mühselig ist.