AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
01.04.2020 | 17:52 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung der eingereichten Rechnungen dauert ewig, die sollten sich ein Beispiel nehmen an den gesetzlichen Krankenkassen. Die Abrechnung der eingereichten Rechnungen dauert ewig, die sollten sich ein Beispiel nehmen an den gesetzlichen Krankenkassen. |
Einfache Eingabe und schnelle Bearbeitung |
01.04.2020 | 17:49 Uhr VerifiziertDie Bewertung fällt mittelmäßig aus, da ich mich mittlerweile fast jedes Wochenende mit einem Zahnarzt-Leistungsantrag bzw. der Korrespondenz zwischen beiden Parteien auseinander setzen muss, da die Kosten nicht übernommen werden. Sicher muss eine Versicherung darauf achten, wie und wo das Geld erstattet wird, es fällt aber auf, dass in den DBV-Schreiben lediglich vom Sachbearbeiter Textblöcke auf die Antwortschreiben des Zahnarztes zusammengesetzt werden, und dies auch noch in falscher Weise. Der Text dieser Blöcke ist für einen normalen Bürger nicht verständlich.
Dank meines Kundendienstlers wird dieser Ärger größtenteils abgefangen, was wieder positiv ist.
In Summe ist dies kein zufriedenstellendes Ergebnis. Die Bewertung fällt mittelmäßig aus, da ich mich mittlerweile fast jedes Wochenende mit einem Zahnarzt-Leistungsantrag bzw. der Korrespondenz zwischen beiden Parteien auseinander setzen muss, da die Kosten nicht übernommen werden. Sicher muss eine Versicherung darauf achten, wie und wo das Geld erstattet wird, es fällt aber auf, dass in den DBV-Schreiben lediglich vom Sachbearbeiter Textblöcke auf die Antwortschreiben des Zahnarztes zusammengesetzt werden, und dies auch noch in falscher Weise. Der Text dieser Blöcke ist für einen normalen Bürger nicht verständlich.
Dank meines Kundendienstlers wird dieser Ärger größtenteils abgefangen, was wieder positiv ist.
In Summe ist dies kein zufriedenstellendes Ergebnis. |
01.04.2020 | 17:49 Uhr VerifiziertKürze und schnelle Einreichung, unbürokratisch, schnelle Erstattung. Kürze und schnelle Einreichung, unbürokratisch, schnelle Erstattung. |
Gute u. schnelle Abwicklung. |
Prompte reaktionen |
schnelle Bearbeitung. |
Unkomplizierte und zügige (Online-)Leistungsabrechnung |
01.04.2020 | 17:41 Uhr VerifiziertLeistungen werden gekürzt und erst nach Widerspruch anerkannt. Dies jetzt im zweiten Jahr hintereinander zum selben Thema. Wirklich sehr ärgerlich. Leistungen werden gekürzt und erst nach Widerspruch anerkannt. Dies jetzt im zweiten Jahr hintereinander zum selben Thema. Wirklich sehr ärgerlich. |
01.04.2020 | 17:40 Uhr VerifiziertIch habe einen Scheck zugesandt bekommen. Leider konnte man mir nicht erklären ,warum ich diesen zugesandt bekommen habe Ich habe einen Scheck zugesandt bekommen. Leider konnte man mir nicht erklären ,warum ich diesen zugesandt bekommen habe |
