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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Reaktion auf meine Anfrage
Sehr schnelle und kompetente Reaktion auf meine Anfrage
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Übersichtlich, nichts zu beanstanden
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, Übersichtlich, nichts zu beanstanden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Kundenberater sind kompetent und reagieren sehr schnell auf meine Anfragen und Wünsche. Das ist ein wichtiger Grund. Hier ein Dank an meine Kundenberater.
Meine Kundenberater sind kompetent und reagieren sehr schnell auf meine Anfragen und Wünsche. Das ist ein wichtiger Grund. Hier ein Dank an meine Kundenberater.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.03.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgte relativ zügig. Das Fehlen einer Möglichkeit, Belege digital über das Internet finde ich sehr nachteilig. Sogar die Beihilfe hat jetzt eine App. So muss ich Porto aufwenden und kann nicht 100% sicher sein, dass der Brief auch angekommen ist.
Die Abrechnung erfolgte relativ zügig. Das Fehlen einer Möglichkeit, Belege digital über das Internet finde ich sehr nachteilig. Sogar die Beihilfe hat jetzt eine App. So muss ich Porto aufwenden und kann nicht 100% sicher sein, dass der Brief auch angekommen ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach und unkomplizierte Abwicklung mit Hilfe der App
einfach und unkomplizierte Abwicklung mit Hilfe der App
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Frage zu einer Kostenabrechnung
Eine Frage zu einer Kostenabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt klappt für mich alles weitgehend reibungslos.
Bis jetzt klappt für mich alles weitgehend reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuvorkommender Service
Zuvorkommender Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war problemlos möglich den Beleg einzureichen. Die darauffolgende Bearbeitung war sehr schnell.
Es war problemlos möglich den Beleg einzureichen. Die darauffolgende Bearbeitung war sehr schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.03.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr geduldig und freundlich .Da aber Fahrzeugdaten anscheinend nicht hinterlegt waren war es für mich schon sehr schwierig an einer viel befahrenen Autobahn mit Motorschaden dem Mitarbeiter Daten zugeben und Angaben über zig andere Dinge mitzuteilen da ich kein Kfz Mechaniker bin .Das lag sicher auch nicht an Ihrem freundlichen Telefonpartner. Ansonsten bin ich so weit mit der Leistung und ganz besonders *** super zufrieden.
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr geduldig und freundlich .Da aber Fahrzeugdaten anscheinend nicht hinterlegt waren war es für mich schon sehr schwierig an einer viel befahrenen Autobahn mit Motorschaden dem Mitarbeiter Daten zugeben und Angaben über zig andere Dinge mitzuteilen da ich kein Kfz Mechaniker bin .Das lag sicher auch nicht an Ihrem freundlichen Telefonpartner. Ansonsten bin ich so weit mit der Leistung und ganz besonders *** super zufrieden.
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