AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.02.2020 | 16:09 Uhr  VerifiziertUm AXA jemandem empfehlen zu können, fließt mehr ein, als nur der Kundenservice und dazu habe ich schon einige negative Erfahrungen mit AXA im Allgemeinen gemacht,... Um AXA jemandem empfehlen zu können, fließt mehr ein, als nur der Kundenservice und dazu habe ich schon einige negative Erfahrungen mit AXA im Allgemeinen gemacht,... |
Schnelle Bearbeitung |
bin ganz zufrieden ................................ |
28.02.2020 | 16:05 Uhr VerifiziertImmer eine sehr schnelle Bearbeitungszeit, freundlicher Kontakt und ausgesprochene Serviceorientierung.
Anregung: die Nachweise für die bestehende Auslandsversicherung (fürs Visum) sollen per Email statt per Post verschickt werden. Noch besser: in der App bereitgestellt werden. Immer eine sehr schnelle Bearbeitungszeit, freundlicher Kontakt und ausgesprochene Serviceorientierung.
Anregung: die Nachweise für die bestehende Auslandsversicherung (fürs Visum) sollen per Email statt per Post verschickt werden. Noch besser: in der App bereitgestellt werden. |
28.02.2020 | 16:05 Uhr VerifiziertIch habe die Telefonnummer angerufen, die die AXA-Versicherung in ihrer E-Mail zum Sachverhalt angegeben hat, nur um mehr als 7 Minuten in der Warteschleife zu hängen, um dann zu erfahren, dass mir hier gar nicht geholfen werden kann, da ich den Vertrag online abgeschlossen habe. Warum wird mir dann nicht schon in der E-Mail die richtige Telefonnummer genannt? Ich habe die Telefonnummer angerufen, die die AXA-Versicherung in ihrer E-Mail zum Sachverhalt angegeben hat, nur um mehr als 7 Minuten in der Warteschleife zu hängen, um dann zu erfahren, dass mir hier gar nicht geholfen werden kann, da ich den Vertrag online abgeschlossen habe. Warum wird mir dann nicht schon in der E-Mail die richtige Telefonnummer genannt? |
28.02.2020 | 16:02 Uhr VerifiziertSuper Service
Nach Optimierung der Service App
sehr unkomplizierte Einreichung der
Arztrechnungen und Rezepte. Super Service
Nach Optimierung der Service App
sehr unkomplizierte Einreichung der
Arztrechnungen und Rezepte. |
28.02.2020 | 15:57 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abrechnung mittel Online-Portal, alle persönlichen Daten sind bereits erfasst und müssen nicht wiederholt eingetragen werden, trotzdem sind die Daten wegen der 2-Wege-Authentifizierung sicher aufbewahrt. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung mittel Online-Portal, alle persönlichen Daten sind bereits erfasst und müssen nicht wiederholt eingetragen werden, trotzdem sind die Daten wegen der 2-Wege-Authentifizierung sicher aufbewahrt. |
Eine schnelle Bearbeitung und Überweisung des Geldes. |
Schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe! |
Immer sehr freundlich und kompetente Gesprächspartner! |
