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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.02.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung hat nicht direkt Mi dem Kontakt zu tun. t
Die Bewertung hat nicht direkt Mi dem Kontakt zu tun. t
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gute Erklärung der elektronischen Abwicklung meiner eingereichten Abrechnungsunterlagen. Diese wurden im einem guten Zeitfenster (ca. 3 Wochen) erledigt. Ansonsten bin ich mit dem Service zufrieden.
Die gute Erklärung der elektronischen Abwicklung meiner eingereichten Abrechnungsunterlagen. Diese wurden im einem guten Zeitfenster (ca. 3 Wochen) erledigt. Ansonsten bin ich mit dem Service zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.02.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Rückmeldung welche Positionen unabhängig vom Selbstbehalt abgerechnet wurden.
Keine Rückmeldung welche Positionen unabhängig vom Selbstbehalt abgerechnet wurden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Kostenbelege!
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Kostenbelege!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.02.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht, aber mich stört, dass seit einigen Monaten Pflegekosten nur zum Teil vergütet werden und erst nach Reklamation der Rest erstattet wird.
Ihre Mitarbeiter sind immer freundlich und bemüht, aber mich stört, dass seit einigen Monaten Pflegekosten nur zum Teil vergütet werden und erst nach Reklamation der Rest erstattet wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und Erledigung der eingereichten Behandlung.
Schnelle und Erledigung der eingereichten Behandlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.02.2020 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider liegt mir diese Abrechnung weder in Papierform noch digital auf Mein AXA vor!?
Leider liegt mir diese Abrechnung weder in Papierform noch digital auf Mein AXA vor!?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und kundenorientierte Abrechnung auf der Basis meines seit über 40 Jahren bestehenden Vertrages.
Schnelle und kundenorientierte Abrechnung auf der Basis meines seit über 40 Jahren bestehenden Vertrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.02.2020 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung vollständig, aber leicht verzögert...
Erstattung vollständig, aber leicht verzögert...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher habe ich noch keine Probleme bei den Leistungsabrechnungen gehabt. Es wird immer in naher Zukunft bezahlt.
Bisher habe ich noch keine Probleme bei den Leistungsabrechnungen gehabt. Es wird immer in naher Zukunft bezahlt.
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Ja