AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles wird sehr schnell bearbeitet u ist super unkompliziert. |
27.02.2020 | 16:48 Uhr  VerifiziertDie Zufriedenheit mit dem online Leistungsabrechnungssystem - Leider nicht mit den kompletten Leistungen von Axa - meine Beiträge steigen seit Jahren eklatant und immer weitere Leistungen werden gekürzt oder erst wenn noch mehr Kosten entstehen genehmigt. Ich erhielt früher bei Schmerzen im Nackenbereich vom Hausarzt Massagen/Krankengymnastik verschrieben - heute muss ich eine teure Untersuchung beim Orthopäden machen, der die gleiche Behandlung empfiehlt. So gibt es weitere Beispiele, die den Gang zum Spezialisten aufgrund der Vorgabe der AXA notwendig machen, obwohl die Hausarztdiagnose gestimmt hat - das verursacht unnötige Kosten, die sic sicher in den Beiträgen niederschlagen. Die Zufriedenheit mit dem online Leistungsabrechnungssystem - Leider nicht mit den kompletten Leistungen von Axa - meine Beiträge steigen seit Jahren eklatant und immer weitere Leistungen werden gekürzt oder erst wenn noch mehr Kosten entstehen genehmigt. Ich erhielt früher bei Schmerzen im Nackenbereich vom Hausarzt Massagen/Krankengymnastik verschrieben - heute muss ich eine teure Untersuchung beim Orthopäden machen, der die gleiche Behandlung empfiehlt. So gibt es weitere Beispiele, die den Gang zum Spezialisten aufgrund der Vorgabe der AXA notwendig machen, obwohl die Hausarztdiagnose gestimmt hat - das verursacht unnötige Kosten, die sic sicher in den Beiträgen niederschlagen. |
Super bin sehr zufrieden , |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung aller Anliegen. |
27.02.2020 | 16:46 Uhr Verifiziert(1) Leistungsrückerstattung unübersichtlich, seltenst bei ***% eingereichten Rechnungen und ist für einen Kunden wenig nachvollziehbar - es entsteht bei mir als Kunden der Eindruck, dass bei der Leistungsrückerstattung zusätzlich Geld (=Profit) generiert werden soll, um andere Lücken schliessen zu können
Eins solches Prozedere habe ich von anderen PKVs noch nie gehört.
(2) Bearbeitung von banalen generellen schriftlichen Anfragen (Formblätter für Behörden) dauert sehr, sehr lange (1) Leistungsrückerstattung unübersichtlich, seltenst bei ***% eingereichten Rechnungen und ist für einen Kunden wenig nachvollziehbar - es entsteht bei mir als Kunden der Eindruck, dass bei der Leistungsrückerstattung zusätzlich Geld (=Profit) generiert werden soll, um andere Lücken schliessen zu können
Eins solches Prozedere habe ich von anderen PKVs noch nie gehört.
(2) Bearbeitung von banalen generellen schriftlichen Anfragen (Formblätter für Behörden) dauert sehr, sehr lange |
27.02.2020 | 16:42 Uhr Verifiziertdie immer sehr gute Beratung und schnelle und unkomplizierte Hilfe meines Versicherungsberaters ***. Immer irgendwie erreichbar und sofort einen Rat ! so stelle ich mir Versicherungsservice vor , top !!! die immer sehr gute Beratung und schnelle und unkomplizierte Hilfe meines Versicherungsberaters ***. Immer irgendwie erreichbar und sofort einen Rat ! so stelle ich mir Versicherungsservice vor , top !!! |
27.02.2020 | 16:42 Uhr VerifiziertDas online Portal MY AXA ermöglicht eine schnelle und reibungslose Kommunikation und Abrechnung Das online Portal MY AXA ermöglicht eine schnelle und reibungslose Kommunikation und Abrechnung |
27.02.2020 | 16:40 Uhr VerifiziertSehr gute Erfahrung in Bezug auf Leistungsabrechnungen, kurze Bearbeitungszeiten; Sehr gute Erfahrung in Bezug auf Leistungsabrechnungen, kurze Bearbeitungszeiten; |
27.02.2020 | 16:39 Uhr VerifiziertIch habe bisher zu wenig Erfahrung mit der DBV um es wirklich zu bewerten Ich habe bisher zu wenig Erfahrung mit der DBV um es wirklich zu bewerten |
27.02.2020 | 16:39 Uhr VerifiziertSchnelle und zufrieden stellende Abwicklung der abgegebenen und eingereichten Rechnungen Schnelle und zufrieden stellende Abwicklung der abgegebenen und eingereichten Rechnungen |
