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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.02.2020 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Solange die AXA nicht zahlen muss, weil der eingereichte Rechnungsbetrag noch Teil meines Selbstbehalts ist, erfolgt die Bearbeitung sehr schnell. Doch sobald der Selbstbehalt ausgeschöpft ist und mir eine Erstattung zusteht, wird unnötig lange verzögert.
Solange die AXA nicht zahlen muss, weil der eingereichte Rechnungsbetrag noch Teil meines Selbstbehalts ist, erfolgt die Bearbeitung sehr schnell. Doch sobald der Selbstbehalt ausgeschöpft ist und mir eine Erstattung zusteht, wird unnötig lange verzögert.
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
23.02.2020 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hat immer schnell eine Bearbeitung der Versicherungsfall stattgefunden.
Bisher hat immer schnell eine Bearbeitung der Versicherungsfall stattgefunden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
23.02.2020 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute App! Große Arbeitserleichterung beim Einreichen der Belege! Zügige Bearbeitung!
Sehr gute App! Große Arbeitserleichterung beim Einreichen der Belege! Zügige Bearbeitung!
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
23.02.2020 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Art der Kommunikation und Abrechnung. Kann man einfach nur empfehlen.
Die schnelle und unkomplizierte Art der Kommunikation und Abrechnung. Kann man einfach nur empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
23.02.2020 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Belege werden immer nach kurzer Zeit gemäß Tarif abgerechnet und dabei der kommende Vorgang per Formular vorbereitet. Sollte ich Fragen haben, geben Ihre Mitarbeiter stets kmpetent und hilfsbereit Auskunft.
Meine Belege werden immer nach kurzer Zeit gemäß Tarif abgerechnet und dabei der kommende Vorgang per Formular vorbereitet. Sollte ich Fragen haben, geben Ihre Mitarbeiter stets kmpetent und hilfsbereit Auskunft.
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung3.0
23.02.2020 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Antrag wurde noch in angemessener Zeit bearbeitet, obwohl man sich angesichts der hohen Versicherungskosten sicherlich eine schnellere Bearbeitung gewünscht hätte. Da Ihre Bearbeitung in der Regel allerdings noch deutlich länger dauert und das Anlass für Beschwerden meinerseits war, kann man mit dieser Bearbeitungsdauer noch zufrieden sein.
Mein Antrag wurde noch in angemessener Zeit bearbeitet, obwohl man sich angesichts der hohen Versicherungskosten sicherlich eine schnellere Bearbeitung gewünscht hätte. Da Ihre Bearbeitung in der Regel allerdings noch deutlich länger dauert und das Anlass für Beschwerden meinerseits war, kann man mit dieser Bearbeitungsdauer noch zufrieden sein.
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Gesamtbewertung1.0
23.02.2020 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
***% Beitragserhöhung bzw. Zuschlag und die Frage Warum ? wird mit dem Kommentar : Die Erklärung führt zu weit abgebügelt. Ergebnis : Zahlen ohne Begründung ! Vergleich von rund 60 Tarifen ergab: Alle erheben keine Zuschläge und der Jahrestarif entspricht dem Halbjahrestarif der AXA.
***% Beitragserhöhung bzw. Zuschlag und die Frage Warum ? wird mit dem Kommentar : Die Erklärung führt zu weit abgebügelt. Ergebnis : Zahlen ohne Begründung ! Vergleich von rund 60 Tarifen ergab: Alle erheben keine Zuschläge und der Jahrestarif entspricht dem Halbjahrestarif der AXA.
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Gesamtbewertung4.0
23.02.2020 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist erheblich verbessert worden. Das Einreichen der Leistungsabrechnungen funktioniert tadellos. Lediglich die Darstellung der eingereichten Unterlagen ist verbesserungsbedürftig.
Die App ist erheblich verbessert worden. Das Einreichen der Leistungsabrechnungen funktioniert tadellos. Lediglich die Darstellung der eingereichten Unterlagen ist verbesserungsbedürftig.
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Gesamtbewertung5.0
23.02.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und kompetente Beantwortung meiner Fragen im Zusammenhang mit meinen Abrechnungen. Man ist seitens der DBV immer bemüht, unkompliziert und schnell zu unterstützen.
Die schnelle Bearbeitung und kompetente Beantwortung meiner Fragen im Zusammenhang mit meinen Abrechnungen. Man ist seitens der DBV immer bemüht, unkompliziert und schnell zu unterstützen.
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