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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf der Kostenerstattung.
Reibungsloser Ablauf der Kostenerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2024 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten werden immer länger, teilweise über 5 Wochen. Muss dann ständig auch bei höheren Beträgen in Vorleistung treten.
Die Bearbeitungszeiten werden immer länger, teilweise über 5 Wochen. Muss dann ständig auch bei höheren Beträgen in Vorleistung treten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2024 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche und kompetente Beratung der Agentur***. Sehr schnelle Bearbeitung und Rückruf. Die Auszahlung der Krankenversicherung hat allerdings sehr lange gedauert, aber korrekt.
Die freundliche und kompetente Beratung der Agentur***. Sehr schnelle Bearbeitung und Rückruf. Die Auszahlung der Krankenversicherung hat allerdings sehr lange gedauert, aber korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.05.2024 | 06:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen werden verweigert. Man bildet sich angeblich Schmerzen ein. Außerdem ist man zu fett und soll eine Ernährungsumstellung anstreben
Leistungen werden verweigert. Man bildet sich angeblich Schmerzen ein. Außerdem ist man zu fett und soll eine Ernährungsumstellung anstreben
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.05.2024 | 06:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungs. u. Estatattungszeit Seit 2019 keine Anpassung der Erstattung für Physiotherapie.. Personal freundlich und kompetent.
Abrechnungs. u. Estatattungszeit Seit 2019 keine Anpassung der Erstattung für Physiotherapie.. Personal freundlich und kompetent.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.05.2024 | 06:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen dauern zu lange. Ich hatte extra alles Belege zu einer Behandlung zusammengefasst. Verschriebene Medikamente wurden nicht in der Abrechnung berücksichtigt. Das ist schon mehrfach der Fall gewesen. Reklamation diese Abrechnung ist dann mühsam. Der Heilmittelkatalog ist mit Kostensätzen aus dem 18ten Jahrhundert ausgestattet und entspricht keinen realen Kosten.
Die Abrechnungen dauern zu lange. Ich hatte extra alles Belege zu einer Behandlung zusammengefasst. Verschriebene Medikamente wurden nicht in der Abrechnung berücksichtigt. Das ist schon mehrfach der Fall gewesen. Reklamation diese Abrechnung ist dann mühsam. Der Heilmittelkatalog ist mit Kostensätzen aus dem 18ten Jahrhundert ausgestattet und entspricht keinen realen Kosten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2024 | 06:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgt immer sehr zeitnah. Leider erhalte ich nicht immer den erwarteten Betrag zurück.
Die Leistungsabrechnung erfolgt immer sehr zeitnah. Leider erhalte ich nicht immer den erwarteten Betrag zurück.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Genauigkeiten der Erklärungen. Verständlich.
Die Genauigkeiten der Erklärungen. Verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Hilfe und Gute Beratung beim Abschluss einer Krankenversicherung.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe und Gute Beratung beim Abschluss einer Krankenversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2024 | 06:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Kommunikation, aber sehr langsame Bearbeitung des Problems
Freundliche Kommunikation, aber sehr langsame Bearbeitung des Problems
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Ja