Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für Ihren Service. Die Bearbeitung der Serviceleistungen ist im Rahmen von 3 Wochen bis zur Auszahlung angemessen. Danke hierfür und Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen ***
Vielen Dank für Ihren Service. Die Bearbeitung der Serviceleistungen ist im Rahmen von 3 Wochen bis zur Auszahlung angemessen. Danke hierfür und Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2024 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Ansprechpartner
Freundliche und kompetente Ansprechpartner
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.05.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Was mir nicht gefällt ist das lange Warten am Telefon bis sich jemand von AXA melden kann. Am 23.05.2024 hatte ich zum ersten Mal eine Gesprächspartnerin von AXA am Telefon und sie hat mir weiter geholfen..
Was mir nicht gefällt ist das lange Warten am Telefon bis sich jemand von AXA melden kann. Am 23.05.2024 hatte ich zum ersten Mal eine Gesprächspartnerin von AXA am Telefon und sie hat mir weiter geholfen..
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde sehr gut informiert
Ich wurde sehr gut informiert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.05.2024 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen dauern zu lange.
Die Abrechnungen dauern zu lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.05.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man/Frau konnte über die BT Neuberechnung Wohngebäude keine Auskunft geben. Aufgrund der exorbitanten Beitragsanpassungen per 07/24 sind Alternativen für Kunden gefragt. Beschwerden nehmen zu Q
Man/Frau konnte über die BT Neuberechnung Wohngebäude keine Auskunft geben. Aufgrund der exorbitanten Beitragsanpassungen per 07/24 sind Alternativen für Kunden gefragt. Beschwerden nehmen zu Q
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überaus freundlich und hilfsbereit
Überaus freundlich und hilfsbereit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung.
Sehr schnelle Bearbeitung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.05.2024 | 08:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihre Anfrage - mutmaßlich software-gesteuerte Anfrage hinsichtlich der Versicherung meiner Ehegattin durfte ich drei Mal schriftlich antworten, bemühte zwei Mal telefonisch mehrere Ihrer sehr freundlichen MitarbeiterInnen, obwohl meine erste Antwort bereits die Fakten lieferte und z.d.A. gesichert wurde. Das erweckte bei mir den Eindruck einer "Arbeitsbeschaffungsmaßnahme" UND summiert sich mit Postgebühren, technischen Kosten, Arbeitszeit der MA, zu einem Betrag, der hoch gerechnet auf tausende Versicherte nicht unerheblich ist. Das erklärt natürlich auch die jährlich angehobenen Beiträge ?!? Alleine der für mich - in dieser Angelegenheit - "investierte" Verwaltungsaufwand dürfte eine Erhöhung meiner Beiträge für die kommenden vier Jahre ad absurdum führen. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihre Anfrage - mutmaßlich software-gesteuerte Anfrage hinsichtlich der Versicherung meiner Ehegattin durfte ich drei Mal schriftlich antworten, bemühte zwei Mal telefonisch mehrere Ihrer sehr freundlichen MitarbeiterInnen, obwohl meine erste Antwort bereits die Fakten lieferte und z.d.A. gesichert wurde. Das erweckte bei mir den Eindruck einer "Arbeitsbeschaffungsmaßnahme" UND summiert sich mit Postgebühren, technischen Kosten, Arbeitszeit der MA, zu einem Betrag, der hoch gerechnet auf tausende Versicherte nicht unerheblich ist. Das erklärt natürlich auch die jährlich angehobenen Beiträge ?!? Alleine der für mich - in dieser Angelegenheit - "investierte" Verwaltungsaufwand dürfte eine Erhöhung meiner Beiträge für die kommenden vier Jahre ad absurdum führen. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja