AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.05.2024 | 18:20 Uhr  VerifiziertLangsame Bearbeitung, aber wahrscheinlich durch Schwierigkeiten der Abrechnungen nötig Langsame Bearbeitung, aber wahrscheinlich durch Schwierigkeiten der Abrechnungen nötig |
Bearbeitungszeit sehr lange.
Service Top ! |
23.05.2024 | 18:15 Uhr VerifiziertRelativ schnell zum nächsten Sachbearbeiter durchgestellt, der sehr freundlich und kompetent war.
Frage beantwortet! Relativ schnell zum nächsten Sachbearbeiter durchgestellt, der sehr freundlich und kompetent war.
Frage beantwortet! |
23.05.2024 | 18:07 Uhr Verifiziertdie abrechenzeit ist im ganzen ok,aber die zeit wird immer länger. ich habe am 21.04.24 eine abrechnung eingereicht und bis heute 23.05.24 noch keine antwort bekommen. es sind fast
5 wochen. das ist meiner meinung zu lang. die abrechenzeit ist im ganzen ok,aber die zeit wird immer länger. ich habe am 21.04.24 eine abrechnung eingereicht und bis heute 23.05.24 noch keine antwort bekommen. es sind fast
5 wochen. das ist meiner meinung zu lang. |
23.05.2024 | 18:04 Uhr VerifiziertDer Zeitraum zwischen der eingereichten Rechnung und der Überweisung dauert teilweise zu lange, es wäre wünschenswert wenn man zumindest eine kurze Notiz bekommt, das der Auftrag bearbeitet wird. Der Zeitraum zwischen der eingereichten Rechnung und der Überweisung dauert teilweise zu lange, es wäre wünschenswert wenn man zumindest eine kurze Notiz bekommt, das der Auftrag bearbeitet wird. |
Die Qualität hat nachgelassen |
28 minuten in der warteschleife |
23.05.2024 | 18:00 Uhr VerifiziertHallo , die Schadenabwicklung war eine Katastrophe . Nach 25 Jahren Axa der erste selbstverschuldete Unfall. Dann so eine Behandlung . Der Gutachter***
hat einen Teil des Schadens nicht anerkannt. Obwohl der Werkstattleiter und meine Frau und ich das Gegenteil behaupteten. Nach 8 fachen telefonischen Versuchen das zu klären, keinen Rückruf.
Somit war mein Auto 8 Wochen in der Werkstatt und ist nun nur halb fertig repariert.
Mein Fazit : Nie wieder Axa !
Das werde ich auch meinen Bekannten und Freunden so weitergeben.
Ich werde meine Axa Ende des Jahres kündigen.
*** Hallo , die Schadenabwicklung war eine Katastrophe . Nach 25 Jahren Axa der erste selbstverschuldete Unfall. Dann so eine Behandlung . Der Gutachter***
hat einen Teil des Schadens nicht anerkannt. Obwohl der Werkstattleiter und meine Frau und ich das Gegenteil behaupteten. Nach 8 fachen telefonischen Versuchen das zu klären, keinen Rückruf.
Somit war mein Auto 8 Wochen in der Werkstatt und ist nun nur halb fertig repariert.
Mein Fazit : Nie wieder Axa !
Das werde ich auch meinen Bekannten und Freunden so weitergeben.
Ich werde meine Axa Ende des Jahres kündigen.
*** |
23.05.2024 | 17:58 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung dauert viel zu lange.
Telefonische Erreichbarkeit mit langer Wartezeit in der Warteschleife.
Selbst meine andere Krankenkasse ist bezüglich dieser Punkte viel besser. Die Leistungsabrechnung dauert viel zu lange.
Telefonische Erreichbarkeit mit langer Wartezeit in der Warteschleife.
Selbst meine andere Krankenkasse ist bezüglich dieser Punkte viel besser. |
23.05.2024 | 17:50 Uhr VerifiziertDie lange Wartezeit bei einem Telefonanruf sollte verbessert werden. Die Beantwortung meiner Fragen waren sehr kompetent und zu meiner vollen Zufriedenheit ! Die lange Wartezeit bei einem Telefonanruf sollte verbessert werden. Die Beantwortung meiner Fragen waren sehr kompetent und zu meiner vollen Zufriedenheit ! |
