AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.05.2024 | 15:46 Uhr  VerifiziertKein Zusammenlegen meiner und der Versicherungen meines Mannes in einem Webseitendatensatz "My Axa" möglich;
falsche Darstellung des KFZ-Kennzeichens meines E-Fahrzeugs (erste Rückmeldung hierzu bereits vor 2 Jahren, keine Änderung) Kein Zusammenlegen meiner und der Versicherungen meines Mannes in einem Webseitendatensatz "My Axa" möglich;
falsche Darstellung des KFZ-Kennzeichens meines E-Fahrzeugs (erste Rückmeldung hierzu bereits vor 2 Jahren, keine Änderung) |
23.05.2024 | 15:45 Uhr VerifiziertUnzuverlässige Bearbeitung; keinen direkten Kontakt mit Sachbearbeiter; zeitliche Verzögerungen etc.; nicht nachvollziehbare Bemerkungen bzw. Begründungen; überaus lange Wartezeiten in der Telefonschleife!!! Unzuverlässige Bearbeitung; keinen direkten Kontakt mit Sachbearbeiter; zeitliche Verzögerungen etc.; nicht nachvollziehbare Bemerkungen bzw. Begründungen; überaus lange Wartezeiten in der Telefonschleife!!! |
23.05.2024 | 15:45 Uhr VerifiziertDie Größenbeschränkung bei den Grafiken ist hinderlich. Bearbeitungszeit ist OK. Die Größenbeschränkung bei den Grafiken ist hinderlich. Bearbeitungszeit ist OK. |
23.05.2024 | 15:45 Uhr VerifiziertMein Problem wurde verstanden jedoch die Verantwortung auf das vorherige Unternehmen abgetreten. Eine aktive Lösungsfindung wurde nicht eingeleitet. Auch Alternativ Angebote habe ich vermisst. Lösungsorientierung sieht meines Erachtens anders aus. Mein Problem wurde verstanden jedoch die Verantwortung auf das vorherige Unternehmen abgetreten. Eine aktive Lösungsfindung wurde nicht eingeleitet. Auch Alternativ Angebote habe ich vermisst. Lösungsorientierung sieht meines Erachtens anders aus. |
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage |
Ich würde freundlich und kompetent informiert |
23.05.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertMit dem Verlauf des telefonischen Kontaktes bin ich zufrieden. Mit Weiterempfehlungen bin ich generell zurückhaltend Mit dem Verlauf des telefonischen Kontaktes bin ich zufrieden. Mit Weiterempfehlungen bin ich generell zurückhaltend |
Schnell, nett, professionell |
Bin sehr zufrieden mit der DBV!
Leider klappt es mit online nicht! |
23.05.2024 | 15:38 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit sehr lange, sodass ich immer in Vorklasse gehen muss. Bearbeitungszeit sehr lange, sodass ich immer in Vorklasse gehen muss. |
