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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2024 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Bearbeitungsdauer, unklare Ablehnungsbeträge
lange Bearbeitungsdauer, unklare Ablehnungsbeträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 07:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
+ = prompte Bearbeitung _ = Beitragshöhe
+ = prompte Bearbeitung _ = Beitragshöhe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 07:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt eine korrekte und schnelle Abrechnung. Aber leider ist der Beitrag für die private Versicherung sehr hoch. Das gilt auch für den Selbstbehalt.
Insgesamt eine korrekte und schnelle Abrechnung. Aber leider ist der Beitrag für die private Versicherung sehr hoch. Das gilt auch für den Selbstbehalt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und problemlose Bearbeitung.
Zügige und problemlose Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollständige Übernahme der Kosten und problemlose Abwicklung des Vorgangs
Vollständige Übernahme der Kosten und problemlose Abwicklung des Vorgangs
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
prompter Service
prompter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Servicemitarbeiter war sehr rasch am Telefon und das Problem wurde beantwortet (Störung auf der Plattform von my AXA).
Servicemitarbeiter war sehr rasch am Telefon und das Problem wurde beantwortet (Störung auf der Plattform von my AXA).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bewertet wird nicht der Service-MA per se sondern der Content. Es kann nicht sein, dass Ihr Rechnungen, welche in den Selbstbehalt gehen mittels KI innerhalb eines Tages beantwortet und gesetzliche Vorsorgen, welche Ihr euren Kunden rückerstatten müsst wochenlang zurückhaltet.AXA Leistungsabrechnungservice ist im Wettbewerbsvergleich wirklich an letzter Stelle.
Bewertet wird nicht der Service-MA per se sondern der Content. Es kann nicht sein, dass Ihr Rechnungen, welche in den Selbstbehalt gehen mittels KI innerhalb eines Tages beantwortet und gesetzliche Vorsorgen, welche Ihr euren Kunden rückerstatten müsst wochenlang zurückhaltet.AXA Leistungsabrechnungservice ist im Wettbewerbsvergleich wirklich an letzter Stelle.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
100 prozentige Kompetenz!
100 prozentige Kompetenz!
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Ja