AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.05.2024 | 07:40 Uhr  VerifiziertGuter Service, auch telefonisch. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Guter Service, auch telefonisch. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. |
relativ schnell und korrekt! |
22.05.2024 | 07:36 Uhr VerifiziertSehr gutes Preusleistungsverhältnis.Sehr freundliches und hilfbereites Personal.
Sehr guter Service Sehr gutes Preusleistungsverhältnis.Sehr freundliches und hilfbereites Personal.
Sehr guter Service |
Eigene Erfahrung |
22.05.2024 | 07:34 Uhr VerifiziertSehr gute und fachkundige Aufklärung der Angestellten Frau. Schnell erreichbar, zuvorkommend. Sehr gute und fachkundige Aufklärung der Angestellten Frau. Schnell erreichbar, zuvorkommend. |
22.05.2024 | 07:28 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung erfolgte unglaublich schnell. Darüber hinaus bin ich grundsätzlich auch mit den Leistungen zufrieden.
Die APP funktioniert gut und macht eine einfache Kommunikation zwischen mir und ihnen möglich. Die Leistungsabrechnung erfolgte unglaublich schnell. Darüber hinaus bin ich grundsätzlich auch mit den Leistungen zufrieden.
Die APP funktioniert gut und macht eine einfache Kommunikation zwischen mir und ihnen möglich. |
22.05.2024 | 07:22 Uhr VerifiziertGefallen hat mir nicht, dass bei dem hochgelobten MyAXA unter Ehepartnern zwei eigene Logins nötig sind und der Kundenservice sich auf die Argumentation von Datenschutz zurückzieht und besserwisserisch "kluge" Tips gibt, wie man das Problem lösen könnte. Dafür brauche ich dann aber myaxa nicht, wenn ich nicht alles auf einen Blick sehe, das ist am Thema vorbei und erinnert eher an Zeiten von FAX und Bildschirmtext....
Wenn die AXA-Agentur nicht so freundlich und aufgeschlossen wäre, hätte ich schon nach einem anderen Anbieter Ausschau gehalten.
Verbessern können Sie den Zugang für Ehepartner, Ihr Kundenservice entsprechend zu schulen, nicht flapsig zu reagieren und dass nicht der Datenschutz ausschlaggebend ist, sondern Systemschwächen (eine Generalvollmacht zum Zugang hätten wir liefern können, um das über allem schwebende Thema "Datenschutz" zu umgehen) Gefallen hat mir nicht, dass bei dem hochgelobten MyAXA unter Ehepartnern zwei eigene Logins nötig sind und der Kundenservice sich auf die Argumentation von Datenschutz zurückzieht und besserwisserisch "kluge" Tips gibt, wie man das Problem lösen könnte. Dafür brauche ich dann aber myaxa nicht, wenn ich nicht alles auf einen Blick sehe, das ist am Thema vorbei und erinnert eher an Zeiten von FAX und Bildschirmtext....
Wenn die AXA-Agentur nicht so freundlich und aufgeschlossen wäre, hätte ich schon nach einem anderen Anbieter Ausschau gehalten.
Verbessern können Sie den Zugang für Ehepartner, Ihr Kundenservice entsprechend zu schulen, nicht flapsig zu reagieren und dass nicht der Datenschutz ausschlaggebend ist, sondern Systemschwächen (eine Generalvollmacht zum Zugang hätten wir liefern können, um das über allem schwebende Thema "Datenschutz" zu umgehen) |
22.05.2024 | 07:15 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen war ich zufrieden, es dauerte nur etwas lange bis die Zahlung erfolgte! Im Großen und Ganzen war ich zufrieden, es dauerte nur etwas lange bis die Zahlung erfolgte! |
22.05.2024 | 07:12 Uhr VerifiziertFreundliche, kompetente Mitarbeiterin. Mein Anliegen war schnell geklärt. Freundliche, kompetente Mitarbeiterin. Mein Anliegen war schnell geklärt. |
