AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.09.2024 | 22:11 Uhr  VerifiziertDie Beratung am 5.9.24 war nett, korrekt und einwandfrei. Ich habe allerdings letzte Woche und die Woche davor ebenfalls in gleicher Angelegenheit angerufen, mit folgendem Erfolg: vor 2 Wochen - 20 Minuten in der Warteschleife, dann Signalton frei -Niemand dran ?, dann vor einer Woche, 15Min. Warteschleife - Signalton und dann jemand ganz schwach bis garnicht zu hören, konnte keine Auskunft geben über aktuellen Stand!!(Grund so eine Versicherung zu kündigen! ) Wiederholt wurde mir die Leistung erst nach 5 Wochen ausgezahlt, das finde unverschämt, die DBV bucht pünktlich jeden Monat über ***Euro von meinem Konto, was sagen Sie nun dazu??? Die Beratung am 5.9.24 war nett, korrekt und einwandfrei. Ich habe allerdings letzte Woche und die Woche davor ebenfalls in gleicher Angelegenheit angerufen, mit folgendem Erfolg: vor 2 Wochen - 20 Minuten in der Warteschleife, dann Signalton frei -Niemand dran ?, dann vor einer Woche, 15Min. Warteschleife - Signalton und dann jemand ganz schwach bis garnicht zu hören, konnte keine Auskunft geben über aktuellen Stand!!(Grund so eine Versicherung zu kündigen! ) Wiederholt wurde mir die Leistung erst nach 5 Wochen ausgezahlt, das finde unverschämt, die DBV bucht pünktlich jeden Monat über ***Euro von meinem Konto, was sagen Sie nun dazu??? |
05.09.2024 | 21:51 Uhr VerifiziertRückerstattung dauert teilweise sehr lange. Ansonsten sehr zufrieden, auch mit dem online Tool zum Einreichen der Rechnungen. Rückerstattung dauert teilweise sehr lange. Ansonsten sehr zufrieden, auch mit dem online Tool zum Einreichen der Rechnungen. |
05.09.2024 | 21:26 Uhr VerifiziertDas eingeben und versenden der Abrechnung ist wirklich sehr leicht.
Leider dauert es sehr lange bis die Rechnung dann bezahlt wird. Das wäre ein Grund die AXA nicht zu empfehlen Das eingeben und versenden der Abrechnung ist wirklich sehr leicht.
Leider dauert es sehr lange bis die Rechnung dann bezahlt wird. Das wäre ein Grund die AXA nicht zu empfehlen |
kompetente, im Regelfall schnelle Bearbeitung |
05.09.2024 | 21:11 Uhr Verifiziert20 Minuten warten und so unhöflich mit 3 jährigen Kunde echt unverschämt 20 Minuten warten und so unhöflich mit 3 jährigen Kunde echt unverschämt |
05.09.2024 | 21:04 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung war sehr zügig obwohl eine Wartezeit von 4 Wochen angegeben wurde.
Es hat alles reibungslos funktioniert. Die Bearbeitung war sehr zügig obwohl eine Wartezeit von 4 Wochen angegeben wurde.
Es hat alles reibungslos funktioniert. |
05.09.2024 | 20:30 Uhr VerifiziertDie Einreichung ist mittels App und Foto super einfach. Die Bearbeitungszeit könnte kürzer sein. Die Einreichung ist mittels App und Foto super einfach. Die Bearbeitungszeit könnte kürzer sein. |
05.09.2024 | 20:22 Uhr VerifiziertAm 16.07. 2024 hatte ich einen Kostenanschlag für eine Zahnbehandlung eingereicht. Die angekündigte lange Bearbeitungsdauer von drei Wochen ist weit überschritten und ich habe trotz telefonischer Nachfrage noch immer keine Rückmeldung. Am 16.07. 2024 hatte ich einen Kostenanschlag für eine Zahnbehandlung eingereicht. Die angekündigte lange Bearbeitungsdauer von drei Wochen ist weit überschritten und ich habe trotz telefonischer Nachfrage noch immer keine Rückmeldung. |
05.09.2024 | 20:20 Uhr VerifiziertMitarbeiter sehr freundlich, aber aktuell scheint es sehr schwierig für ihre Mitarbeiter, in der Datenverarbeitung Probleme bei der Leistungsabrechnung lzu erkennen.. Das sollte ein Problem der digitalen Datenverarbeitung sein. MfG Mitarbeiter sehr freundlich, aber aktuell scheint es sehr schwierig für ihre Mitarbeiter, in der Datenverarbeitung Probleme bei der Leistungsabrechnung lzu erkennen.. Das sollte ein Problem der digitalen Datenverarbeitung sein. MfG |
Ungewöhnlich schnelle Abrechnung. |
