Ich habe einen ausgesprochen sensiblen Körper. Von allopathischen Verschreibungen werde ich kränker als ich zuvor war. Darum habe ich Zusatzversicherungen bei Ihnen abgeschlossen, was aber bei Abrechnungen nicht vollständig berücksichtigt wird,
Ich wünschte mir eine höhere Akzeptanz für Homöopathie und Naturmedizin..
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Ich habe einen ausgesprochen sensiblen Körper. Von allopathischen Verschreibungen werde ich kränker als ich zuvor war. Darum habe ich Zusatzversicherungen bei Ihnen abgeschlossen, was aber bei Abrechnungen nicht vollständig berücksichtigt wird,
Ich wünschte mir eine höhere Akzeptanz für Homöopathie und Naturmedizin..
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Ich bin grundsätzlich zufrieden, ärgere mich aber als langjährige Kundin über die jährlichen Beitragserhöhungen aber geringere Kostenubernahme.
Ihre Zahlungen erhalte ich nicht schnell sondern zeitverzögert.
Dennoch zuverlässig und professionell.
Mein Tarif mit*** SB würde ich auch gern anpassen bzw. Den SB verringern, was aber zu einem noch viel höheren monatlichen Aufwand erfolgt und sich nicht rechnet.
Hier wäre ich für ein Entgegenkommen dankbar.
Ich bin grundsätzlich zufrieden, ärgere mich aber als langjährige Kundin über die jährlichen Beitragserhöhungen aber geringere Kostenubernahme.
Ihre Zahlungen erhalte ich nicht schnell sondern zeitverzögert.
Dennoch zuverlässig und professionell.
Mein Tarif mit*** SB würde ich auch gern anpassen bzw. Den SB verringern, was aber zu einem noch viel höheren monatlichen Aufwand erfolgt und sich nicht rechnet.
Hier wäre ich für ein Entgegenkommen dankbar.
Das Registieren/Einloggen in ihr Portal empfinde ich als enorm kompliziert. Es ist mir trotz mehrerer Versuche und Verwendung ihrer „Hilfefunktion“nicht gelungen. - Nicht alle Formulare, die man stattdessen, und das finde ich sehr positiv, für eine Meldung in Papierform ausdrucken kann (ich suchte gezielt nach einem Vordruck, den der behandelnde Arzt als Krankmeldung zur Beantragung des Krankentagegeldes ausfüllen muss) sind in ihrer Formularliste aufgeführt oder vielleicht auch nicht so benannt, dass ein Laie sie erkennen kann.
Was Erstattungen an sich anbetrifft bin ich zufrieden.
Da ich selber in der Gesundheitsbranche tätig bin erlaube ich mir zu bemerken, dass wir mit Respekt daran denken sollten, dass die Menschen in unserer Gesellschaft immer älter werden und mit der Digitalisierung verschiedenster Abwicklungen
( … das betrifft nicht nur ihre Versicherung…) nicht mehr so gut zurecht kommen !
MfG
Das Registieren/Einloggen in ihr Portal empfinde ich als enorm kompliziert. Es ist mir trotz mehrerer Versuche und Verwendung ihrer „Hilfefunktion“nicht gelungen. - Nicht alle Formulare, die man stattdessen, und das finde ich sehr positiv, für eine Meldung in Papierform ausdrucken kann (ich suchte gezielt nach einem Vordruck, den der behandelnde Arzt als Krankmeldung zur Beantragung des Krankentagegeldes ausfüllen muss) sind in ihrer Formularliste aufgeführt oder vielleicht auch nicht so benannt, dass ein Laie sie erkennen kann.
Was Erstattungen an sich anbetrifft bin ich zufrieden.
Da ich selber in der Gesundheitsbranche tätig bin erlaube ich mir zu bemerken, dass wir mit Respekt daran denken sollten, dass die Menschen in unserer Gesellschaft immer älter werden und mit der Digitalisierung verschiedenster Abwicklungen
( … das betrifft nicht nur ihre Versicherung…) nicht mehr so gut zurecht kommen !
MfG
Das die Vorsorgeuntersuchung durch den Zahnarzt mittels Formular zu bestätigen ist und dies sich nicht aus den Abrechnungsziffern der Rechnung ableiten lässt, empfinde ich als nicht zeitgemäß.
Das die Vorsorgeuntersuchung durch den Zahnarzt mittels Formular zu bestätigen ist und dies sich nicht aus den Abrechnungsziffern der Rechnung ableiten lässt, empfinde ich als nicht zeitgemäß.