Nach mehreren Telefonaten und weiterleiten, musste ich jedes mal vergebens mehr als
25 Min. warten und dann frustriert erfolglos aufgelegt.
Erst am nächsten Tag habe ich Erfolg gehabt aber ich wurde sehr nett beraten und mir wurde auch schnell geholfen, nochmals ein schönen Danke.
Nach mehreren Telefonaten und weiterleiten, musste ich jedes mal vergebens mehr als
25 Min. warten und dann frustriert erfolglos aufgelegt.
Erst am nächsten Tag habe ich Erfolg gehabt aber ich wurde sehr nett beraten und mir wurde auch schnell geholfen, nochmals ein schönen Danke.
Die von AXA vorgeschlagene Partnerwerkstatt war ungeeignet. Ich habe unsaubere Vorführwagen des Autohauses als Ersatzwagen bekommen. Ich musste das Automatik Auto nach einigen Tagen aus Gründen von Engpässen der Werkstatt gegen einen Schaltwagen tauschen. Des Weiteren hat das Autohaus grundlos meine Kennzeichenhalter getauscht, sodass ich Werbung für sie nach dem Schaden fahren sollte, Frechheit. Dazu war der Zeitraum der Reparatur sehr lang.
Die von AXA vorgeschlagene Partnerwerkstatt war ungeeignet. Ich habe unsaubere Vorführwagen des Autohauses als Ersatzwagen bekommen. Ich musste das Automatik Auto nach einigen Tagen aus Gründen von Engpässen der Werkstatt gegen einen Schaltwagen tauschen. Des Weiteren hat das Autohaus grundlos meine Kennzeichenhalter getauscht, sodass ich Werbung für sie nach dem Schaden fahren sollte, Frechheit. Dazu war der Zeitraum der Reparatur sehr lang.
Der telefonische Kundenservice war bei jedem meiner Anrufe hervorragend. Leider bleibt die Sachbearbeitung dahinter weit zurück. Für ein Auto, dass ich im April angemeldet habe, habe ich jetzt Ende Juni noch keine Police. Da fällt weiterempfehlen schwer....
Der telefonische Kundenservice war bei jedem meiner Anrufe hervorragend. Leider bleibt die Sachbearbeitung dahinter weit zurück. Für ein Auto, dass ich im April angemeldet habe, habe ich jetzt Ende Juni noch keine Police. Da fällt weiterempfehlen schwer....