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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin hat meine Fragen kenntnisreich und freundlich beantwortet
Die Mitarbeiterin hat meine Fragen kenntnisreich und freundlich beantwortet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Akzeptable Wartezeit - gute Beratung
Akzeptable Wartezeit - gute Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war in letzter Zeit immer etwas langsam. Es ist zu Bedenken dass nicht jeder Versicherte auch Großverdiener ist und trotzdem beim begleichen der Rechnung in Vorleistung gehen muss . Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden!
Die Bearbeitung war in letzter Zeit immer etwas langsam. Es ist zu Bedenken dass nicht jeder Versicherte auch Großverdiener ist und trotzdem beim begleichen der Rechnung in Vorleistung gehen muss . Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fast wie immer, sehr zeitnahe, einwandfreie Begleichung der bei meinem *** über die Teilkasko ausgetauschte Windschutzscheibe. Vielen Dank! ***
Fast wie immer, sehr zeitnahe, einwandfreie Begleichung der bei meinem *** über die Teilkasko ausgetauschte Windschutzscheibe. Vielen Dank! ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die KI-Steuerung der Anrufde könnte noch optimiert werden. Der persönliche Kontakt mit dem Mitarbeiter war dagegen optimal (qualifiziert und emphatisch). Kompliment!
Die KI-Steuerung der Anrufde könnte noch optimiert werden. Der persönliche Kontakt mit dem Mitarbeiter war dagegen optimal (qualifiziert und emphatisch). Kompliment!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.05.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Reaktion nachdem die Überweisung trotz Vorab-Info meinerseits auf ein falsches Konto erfolgte.
Prompte Reaktion nachdem die Überweisung trotz Vorab-Info meinerseits auf ein falsches Konto erfolgte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beitrag ist Recht hoch aber der Service bisher top
Beitrag ist Recht hoch aber der Service bisher top
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Bezug auf eingereichte Rechnungen ist manchmal schwer nachvollziehbar,da eine Abrechnung von dreiRechnungen zusammengefasst wurden .Eine Bezug auf eine Rechnungsnummer wäre da sehr sinnvoll und hilfreich.
Der Bezug auf eingereichte Rechnungen ist manchmal schwer nachvollziehbar,da eine Abrechnung von dreiRechnungen zusammengefasst wurden .Eine Bezug auf eine Rechnungsnummer wäre da sehr sinnvoll und hilfreich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.05.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige bearbeitung
Zügige bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.05.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online, schnell und unkompliziert.
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