Die Bearbeitung war in letzter Zeit immer etwas langsam. Es ist zu Bedenken dass nicht jeder Versicherte auch Großverdiener ist und trotzdem beim begleichen der Rechnung in Vorleistung gehen muss .
Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden!
Die Bearbeitung war in letzter Zeit immer etwas langsam. Es ist zu Bedenken dass nicht jeder Versicherte auch Großverdiener ist und trotzdem beim begleichen der Rechnung in Vorleistung gehen muss .
Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden!
Die KI-Steuerung der Anrufde könnte noch optimiert werden. Der persönliche Kontakt mit dem Mitarbeiter war dagegen optimal (qualifiziert und emphatisch). Kompliment!
Die KI-Steuerung der Anrufde könnte noch optimiert werden. Der persönliche Kontakt mit dem Mitarbeiter war dagegen optimal (qualifiziert und emphatisch). Kompliment!
Der Bezug auf eingereichte Rechnungen ist manchmal schwer nachvollziehbar,da eine Abrechnung von dreiRechnungen zusammengefasst wurden .Eine Bezug auf eine Rechnungsnummer wäre da sehr sinnvoll und hilfreich.
Der Bezug auf eingereichte Rechnungen ist manchmal schwer nachvollziehbar,da eine Abrechnung von dreiRechnungen zusammengefasst wurden .Eine Bezug auf eine Rechnungsnummer wäre da sehr sinnvoll und hilfreich.