AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.04.2019 | 09:03 Uhr  VerifiziertFreundliche, kompetente, schnelle Lösung durch unseren Sachbearbeiter, ohne das Gefühl zu haben, dass man um seine Rechte / Ansprüche "kämpfen" muss.
Wir fühlen uns ver - sicher - t. Freundliche, kompetente, schnelle Lösung durch unseren Sachbearbeiter, ohne das Gefühl zu haben, dass man um seine Rechte / Ansprüche "kämpfen" muss.
Wir fühlen uns ver - sicher - t. |
25.04.2019 | 08:50 Uhr VerifiziertFehlende Transparenz in der Versicherung DBV/AXA.
Aufwendige Telefonate um eine korrekte Bescheinigung für den Arbeitgeber zu erhalten.
4 Telefonate im vergangenen Jahr, 2 bisher in diesem.
Grund hierfür seit 2 Jahren, dass die Daten nicht aktualisiert wurden.
Punkte gibt es lediglich für die Freundlichkeit am Telefon. Fehlende Transparenz in der Versicherung DBV/AXA.
Aufwendige Telefonate um eine korrekte Bescheinigung für den Arbeitgeber zu erhalten.
4 Telefonate im vergangenen Jahr, 2 bisher in diesem.
Grund hierfür seit 2 Jahren, dass die Daten nicht aktualisiert wurden.
Punkte gibt es lediglich für die Freundlichkeit am Telefon. |
Schnell und gut. |
25.04.2019 | 08:32 Uhr VerifiziertSchnelle Abrechnung, einfaches Onlineverfahren, gutes Benachrichtigungssystem via Smartphone etc. Schnelle Abrechnung, einfaches Onlineverfahren, gutes Benachrichtigungssystem via Smartphone etc. |
25.04.2019 | 08:29 Uhr VerifiziertFür meine hundertprozentige Weiterempfehlung ist die korrekte , schnelle und transparente Leistungsabrechnung im privaten Krankenversicherungsbereich, seit über 35 Jahren, entscheidend.
Seit diesem Jahr habe ich auch meine Kfz, Hausrat und private Haftpflichtversicherung „AXA“ übertragen. Damit hat sich meine Zufriedenheit zu AXA auch auf diese anderen Bereiche ausgewirkt, aber auch die günstigeren Versicherungsbeiträge haben ein Teil dazu beigetragen.
Kleine Anmerkung;
Gut wäre es aus meiner Sicht zu wissen, bei welchen Angelegenheiten ich direkt mit My AXA spreche oder meinen Betreuer in *** kontaktiere und nicht das Gefühl habe, ihn unabsichtlich zu umgehen.
Das wäre es aus meiner Sicht. Für meine hundertprozentige Weiterempfehlung ist die korrekte , schnelle und transparente Leistungsabrechnung im privaten Krankenversicherungsbereich, seit über 35 Jahren, entscheidend.
Seit diesem Jahr habe ich auch meine Kfz, Hausrat und private Haftpflichtversicherung „AXA“ übertragen. Damit hat sich meine Zufriedenheit zu AXA auch auf diese anderen Bereiche ausgewirkt, aber auch die günstigeren Versicherungsbeiträge haben ein Teil dazu beigetragen.
Kleine Anmerkung;
Gut wäre es aus meiner Sicht zu wissen, bei welchen Angelegenheiten ich direkt mit My AXA spreche oder meinen Betreuer in *** kontaktiere und nicht das Gefühl habe, ihn unabsichtlich zu umgehen.
Das wäre es aus meiner Sicht. |
Hatte ein Sturmschaden,und der würde schnell bearbeitet |
25.04.2019 | 08:23 Uhr VerifiziertEs ist schön, dass die eingescannten Dokumente ausreichen und nicht auch noch Papier versendet werden muss. Für die Eingabemaske würde ich mir eine Option wünschen wie z.B. "Formularvorlage wie beim letzten Mal" zum abhaken, denn bisher musste ich immer die gleichen Haken setzen. Ansonsten bin ich mit der Einreichungsprozedur und anschließender Information zur Abrechnung auf digitalem Weg sehr zufrieden. Es ist schön, dass die eingescannten Dokumente ausreichen und nicht auch noch Papier versendet werden muss. Für die Eingabemaske würde ich mir eine Option wünschen wie z.B. "Formularvorlage wie beim letzten Mal" zum abhaken, denn bisher musste ich immer die gleichen Haken setzen. Ansonsten bin ich mit der Einreichungsprozedur und anschließender Information zur Abrechnung auf digitalem Weg sehr zufrieden. |
25.04.2019 | 08:20 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung war falsch. Nach telefonischer Absprache war auch die korrigierte Leistungsabrechnung fehlerhaft. Die Leistungsabrechnung war falsch. Nach telefonischer Absprache war auch die korrigierte Leistungsabrechnung fehlerhaft. |
zu lange Beartbeitungszeit |
25.04.2019 | 08:02 Uhr VerifiziertSchnelle Regulierung. Unverständliche Abrechnung und das Geld ist eher da wie der Brief. Schnelle Regulierung. Unverständliche Abrechnung und das Geld ist eher da wie der Brief. |
