Jederzeit Kompetent und geduldig bei Nachfragen.
Verbesserung: Wenn ich einen HKP vom Zahnarzt vor der Behandlung einschicke sollte nicht die Prozentzahl als Antwort zurück kommen, die habe ich ja im Vertrag ,die kann ich mir selber ausrechnen. Sondern die konkreten Zahlen mit Hinweis was nicht im Vertrag steht und somit auch nicht bezahlt wird. ***
Jederzeit Kompetent und geduldig bei Nachfragen.
Verbesserung: Wenn ich einen HKP vom Zahnarzt vor der Behandlung einschicke sollte nicht die Prozentzahl als Antwort zurück kommen, die habe ich ja im Vertrag ,die kann ich mir selber ausrechnen. Sondern die konkreten Zahlen mit Hinweis was nicht im Vertrag steht und somit auch nicht bezahlt wird. ***
Sehr geehrte Axa,
eine Bewertung für Sie fällt mir schwer, da am ersten des Monats alle Versicherungen pünktlich abgebucht werden , aber eine Erstattung von Beträgen nicht erfolgt.
Sehr geehrte Axa,
eine Bewertung für Sie fällt mir schwer, da am ersten des Monats alle Versicherungen pünktlich abgebucht werden , aber eine Erstattung von Beträgen nicht erfolgt.
Die Einschaltung der Firma *** war ein Debakel und absolut nicht empfehlenswert. Leider bekam ich nicht, wie gewünscht, eine Meldung über den abgewickelten Schaden mit dem Handwerker. Habe nur von diesem selbst erfahren, dass die Rechnung beglichen wurde.Da gibt es sicher noch Klärungsbedarf.
Die Einschaltung der Firma *** war ein Debakel und absolut nicht empfehlenswert. Leider bekam ich nicht, wie gewünscht, eine Meldung über den abgewickelten Schaden mit dem Handwerker. Habe nur von diesem selbst erfahren, dass die Rechnung beglichen wurde.Da gibt es sicher noch Klärungsbedarf.