Mein Anliegen wurde sofort angenommen und wurde auch sofort bearbeitet. Mit meiner Zufriedenheit. Der Mitarbeiter hat kein Gefühl von Stress oder ähnlichem gehabt und mir auch nicht das Gefühl gegeben, mich schnell abzuwickeln. Im Laufe des Gesprächs haben sich weitere Fragen ergeben, die schnell, kompetent und sehr nett beantwortet wurden.
Das die App zur Zeit noch voll funktioniert, hat der Mitarbeiter Entgegenkommen, um es an die zuständige Abteilung weiter zu steuern.
Alles in allem einfach sehr zu empfehlen, da ich als Kunde einfach zufrieden aus dem Telefonat gegangen bin
Mein Anliegen wurde sofort angenommen und wurde auch sofort bearbeitet. Mit meiner Zufriedenheit. Der Mitarbeiter hat kein Gefühl von Stress oder ähnlichem gehabt und mir auch nicht das Gefühl gegeben, mich schnell abzuwickeln. Im Laufe des Gesprächs haben sich weitere Fragen ergeben, die schnell, kompetent und sehr nett beantwortet wurden.
Das die App zur Zeit noch voll funktioniert, hat der Mitarbeiter Entgegenkommen, um es an die zuständige Abteilung weiter zu steuern.
Alles in allem einfach sehr zu empfehlen, da ich als Kunde einfach zufrieden aus dem Telefonat gegangen bin
Die Leistungsabechnung ist sehr einfach gestalltet und übersichtlich. Sie bedarf keine besonderern Anforderungen. Mit wenigen Ausnahmen wurde die Regelierung in kurzen Zeiträumen vorgenommen. Mit den Leistungsabrechnungen war bisher zufrieden.
Die Leistungsabechnung ist sehr einfach gestalltet und übersichtlich. Sie bedarf keine besonderern Anforderungen. Mit wenigen Ausnahmen wurde die Regelierung in kurzen Zeiträumen vorgenommen. Mit den Leistungsabrechnungen war bisher zufrieden.
Die Einreichung funktioniert schnell und unkompliziert am Computer oder Smartphone. Man muss nicht viele Formulare ausfüllen oder sogar per Post verschicken.
Die Einreichung funktioniert schnell und unkompliziert am Computer oder Smartphone. Man muss nicht viele Formulare ausfüllen oder sogar per Post verschicken.
Es ist bislang immer sehr zuverlässig und auch relativ schnell vonstatten gegangen.
Leider werden individuelle Besonderheiten durch das elektronische und damit standardisierte Verfahren nicht berücksichtigt.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden !!!!!
Es ist bislang immer sehr zuverlässig und auch relativ schnell vonstatten gegangen.
Leider werden individuelle Besonderheiten durch das elektronische und damit standardisierte Verfahren nicht berücksichtigt.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden !!!!!
Die Bewertung des Schadens erfolgte sehr zügig, über die Notwendigkeit der Reparaturen wurde rasch Einigung erzielt. Die Kostenübernahmeerklärungen für die nötigen Reparaturen wurden zügig erteilt, und die Rechnungsbeträge zügig beglichen.
Die Bewertung des Schadens erfolgte sehr zügig, über die Notwendigkeit der Reparaturen wurde rasch Einigung erzielt. Die Kostenübernahmeerklärungen für die nötigen Reparaturen wurden zügig erteilt, und die Rechnungsbeträge zügig beglichen.
Das letzte Gespräch hat mir nicht so gut gefallen. Ich empfand es als unfreundlich. Der Berater war ungeduldig und hat mit mir in einem gestresstem Ton gesprochen.
Er konnte mir weiterhelfen,aber nach dem Gespräch mit ihm, fühlt ich mich nicht gut .
Das letzte Gespräch hat mir nicht so gut gefallen. Ich empfand es als unfreundlich. Der Berater war ungeduldig und hat mit mir in einem gestresstem Ton gesprochen.
Er konnte mir weiterhelfen,aber nach dem Gespräch mit ihm, fühlt ich mich nicht gut .