Mein Anliegen wurde sofort angenommen und wurde auch sofort bearbeitet. Mit meiner Zufriedenheit. Der Mitarbeiter hat kein Gefühl von Stress oder ähnlichem gehabt und mir auch nicht das Gefühl gegeben, mich schnell abzuwickeln. Im Laufe des Gesprächs haben sich weitere Fragen ergeben, die schnell, kompetent und sehr nett beantwortet wurden. Das die App zur Zeit noch voll funktioniert, hat der Mitarbeiter Entgegenkommen, um es an die zuständige Abteilung weiter zu steuern. Alles in allem einfach sehr zu empfehlen, da ich als Kunde einfach zufrieden aus dem Telefonat gegangen bin