Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr hilfsbereit. Ich fühle mich aufgehoben und gut verstanden und beraten und man versucht mir immer, sehr schnell zu helfen. Danke
Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr hilfsbereit. Ich fühle mich aufgehoben und gut verstanden und beraten und man versucht mir immer, sehr schnell zu helfen. Danke
Ich finde es nicht gerade förderlich, wenn man anfragt, ob noch ein zusätzlicher Beitrag für eine Kur geleistet werden kann und man dann später erfährt, dass dieses auch bei anderen privaten Versicherungen auch möglich ist.
Ich finde es nicht gerade förderlich, wenn man anfragt, ob noch ein zusätzlicher Beitrag für eine Kur geleistet werden kann und man dann später erfährt, dass dieses auch bei anderen privaten Versicherungen auch möglich ist.
Telefonhotline immer sehr freundlich und hilfsbereit. Kulant bei Vertragsübernahme und kundenseitigen "Versäumnissen" aufgrund des reinen Internet-Tarifs, einwandfrei bei Schadenregulation.
Internet-Tarif bedeutet, dass man die schlichte E-Mail zu einer neuen Information im Postfach auf jeden Fall beachten sollte. Erst bei sehr kritischen Fällen Information per Post.
Telefonhotline immer sehr freundlich und hilfsbereit. Kulant bei Vertragsübernahme und kundenseitigen "Versäumnissen" aufgrund des reinen Internet-Tarifs, einwandfrei bei Schadenregulation.
Internet-Tarif bedeutet, dass man die schlichte E-Mail zu einer neuen Information im Postfach auf jeden Fall beachten sollte. Erst bei sehr kritischen Fällen Information per Post.
Bei der Betreuung vor Ort durch ***, war die Schadensabwicklung in guten Händen. Eine direkte Abstimmung erfolgte mit Ihrem Schadenservice und somit war eine zeitnahe Abwicklung - für uns - möglich.
Bei der Betreuung vor Ort durch ***, war die Schadensabwicklung in guten Händen. Eine direkte Abstimmung erfolgte mit Ihrem Schadenservice und somit war eine zeitnahe Abwicklung - für uns - möglich.