AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.03.2019 | 07:59 Uhr  VerifiziertIch bin mit AXA sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung gute Leistungen und die Rechnungen sehr bequem über die Online Seite hoch zuladen. Das einzige was mich Persönlich stört sind die Höhe Monatliche Beiträge. Ich bin mit AXA sehr zufrieden, schnelle Bearbeitung gute Leistungen und die Rechnungen sehr bequem über die Online Seite hoch zuladen. Das einzige was mich Persönlich stört sind die Höhe Monatliche Beiträge. |
25.03.2019 | 07:45 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen funktionieren fast nie!!! Immer gibt es unberechtigte Kürzungen der AXA. Es muss wohl auf Kosten der Kunden gespart werden. Darüber hinaus werden die Abrechnungen (engereichten Belege) wohl von Computern, statt von Meschen bearbeitet! Das führt wohl immer wieder zu Fehlern!! (Note 6 -) Die Abrechnungen funktionieren fast nie!!! Immer gibt es unberechtigte Kürzungen der AXA. Es muss wohl auf Kosten der Kunden gespart werden. Darüber hinaus werden die Abrechnungen (engereichten Belege) wohl von Computern, statt von Meschen bearbeitet! Das führt wohl immer wieder zu Fehlern!! (Note 6 -) |
25.03.2019 | 07:41 Uhr VerifiziertNach einem größeren Schadenseintritts ist guter Rat gefragt. Unsere erst Anlaufstelle war die AXA-Vertretung unter der Leitung von ***, die uns unterstützte, beruhigte und den Rat gab, alles zu dokumentieren.
Es folgte zeitnah der Termin mit einem Regulator. Er begutachtete den Schaden, zeigte sich sehr sachlich, kompetent und fair und gab uns eine Schadensnummer. Er beriet uns auch über den weiteren Ablauf in Sachen Kontaktaufnahme mit der AXA in Köln. Der zuständige Sachbearbeiter in Köln war ***, der viel Arbeit mit uns hatte, da mehrere Handwerker sowie ein Schornsteinfeger mit seinen Gutachten eingeschaltet waren. Die von uns eingereichten Schreiben wurden immer zuverlässig und schnell bearbeitet. Wir waren vor langer Zeit vom DBV- Mitarbeiter *** aus *** beraten worden, der uns eine dynamische Gebäudeversicherung verkaufte.
Das war eine gute Sache, da so unliebsame Überraschungen ausblieben und der Schaden sich in Grenzen hielt. Danke! Nach einem größeren Schadenseintritts ist guter Rat gefragt. Unsere erst Anlaufstelle war die AXA-Vertretung unter der Leitung von ***, die uns unterstützte, beruhigte und den Rat gab, alles zu dokumentieren.
Es folgte zeitnah der Termin mit einem Regulator. Er begutachtete den Schaden, zeigte sich sehr sachlich, kompetent und fair und gab uns eine Schadensnummer. Er beriet uns auch über den weiteren Ablauf in Sachen Kontaktaufnahme mit der AXA in Köln. Der zuständige Sachbearbeiter in Köln war ***, der viel Arbeit mit uns hatte, da mehrere Handwerker sowie ein Schornsteinfeger mit seinen Gutachten eingeschaltet waren. Die von uns eingereichten Schreiben wurden immer zuverlässig und schnell bearbeitet. Wir waren vor langer Zeit vom DBV- Mitarbeiter *** aus *** beraten worden, der uns eine dynamische Gebäudeversicherung verkaufte.
Das war eine gute Sache, da so unliebsame Überraschungen ausblieben und der Schaden sich in Grenzen hielt. Danke! |
25.03.2019 | 07:40 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie Auszahlung. Lediglich die Zusage im Vorfeld hätte etwas schneller da sein können Schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie Auszahlung. Lediglich die Zusage im Vorfeld hätte etwas schneller da sein können |
schnell und unkompliziert |
Schnell, digital, reibungslos. So, wie es sein soll. Klasse! |
25.03.2019 | 07:28 Uhr VerifiziertIch finde es lästig, eine Überweisung meines Hausarztes für eine Überweisung einzuholen.
Zumeist möchte der Hausarzt gerne, dass ich vorstellig werde, was nur weitere Kosten für die AXA bedeutet. Ich würde gerne meine laufenden Ärzte, die ich im Jahr benötige, gerne sofort aufsuchen.
Ansonsten bin ich absolut mit der Leistung der AXA einverstanden. Ich finde es lästig, eine Überweisung meines Hausarztes für eine Überweisung einzuholen.
Zumeist möchte der Hausarzt gerne, dass ich vorstellig werde, was nur weitere Kosten für die AXA bedeutet. Ich würde gerne meine laufenden Ärzte, die ich im Jahr benötige, gerne sofort aufsuchen.
Ansonsten bin ich absolut mit der Leistung der AXA einverstanden. |
25.03.2019 | 07:24 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anfrage und Rechnungen.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter im Kundendienst. . Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Anfrage und Rechnungen.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter im Kundendienst. . |
25.03.2019 | 07:23 Uhr VerifiziertEs war absolut einfach, ich bin seht überrascht das mit so wenig schritten und ohne großen Schriftverkehr, heute noch oder schon funktionieren kann. Es war absolut einfach, ich bin seht überrascht das mit so wenig schritten und ohne großen Schriftverkehr, heute noch oder schon funktionieren kann. |
25.03.2019 | 07:14 Uhr VerifiziertWir haben bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht, egal welches Problem es gab. Wir haben bis jetzt nur gute Erfahrung gemacht, egal welches Problem es gab. |
