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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 22:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, schnell und unkompliziert!
Einfach, schnell und unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 21:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA ist sehr gut. Telefonische Beratung ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Rechnungen könnten schneller bearbeitet und erstattet werden.
Die AXA ist sehr gut. Telefonische Beratung ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Rechnungen könnten schneller bearbeitet und erstattet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 21:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Erledigung.
Einfache Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.03.2019 | 21:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im Vergleich zu anderen PKV teuer Abrechnung oft anders als geplant
im Vergleich zu anderen PKV teuer Abrechnung oft anders als geplant
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 21:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich empfinde die Versicherung als zu teuer.
Ich empfinde die Versicherung als zu teuer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.03.2019 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erfahrung mit der Bearbeitung des Schadens bei AXA war sehr schlecht. Ich würde AXA nicht weiterempfehlen und habe auch die Versicherung gewechselt. Ich hatte einen Unfall, ich habe bei der Versicherung angerufen und den Schaden gemeldet und eine Schadennummer bekommen.Zu diesem Zeitpunkt war mir nicht bewusst, dass ich zwei Schadennummer benötige (eine für mein Auto und eine für den Unfallbeteiligten).Dadurch wurde der Schaden nicht richtig bearbeitet. Erst bei mehrmalige Nachfrage, wurde eine zweite Schadennummer eröffnet. Auch meine Versicherungsvertreterin vor Ort, hat sich nicht wirklich gekümmert.Die Aussage war immer,sie kann nicht auf die Daten zugreifen,weil ich die Versicherung bei einen anderen Vertreter abgeschlossen habe.Dabei habe ich unterschrieben, dass ihr die Versicherung zugeteilt wird.Auch habe ich das Gefühl,dass AXA nicht wirklich darum kämpft, dass die generische Versicherung für den Schaden aufkommt.Am Telefon, hat man mir erklärt, die weigern sich halt.
Meine Erfahrung mit der Bearbeitung des Schadens bei AXA war sehr schlecht. Ich würde AXA nicht weiterempfehlen und habe auch die Versicherung gewechselt. Ich hatte einen Unfall, ich habe bei der Versicherung angerufen und den Schaden gemeldet und eine Schadennummer bekommen.Zu diesem Zeitpunkt war mir nicht bewusst, dass ich zwei Schadennummer benötige (eine für mein Auto und eine für den Unfallbeteiligten).Dadurch wurde der Schaden nicht richtig bearbeitet. Erst bei mehrmalige Nachfrage, wurde eine zweite Schadennummer eröffnet. Auch meine Versicherungsvertreterin vor Ort, hat sich nicht wirklich gekümmert.Die Aussage war immer,sie kann nicht auf die Daten zugreifen,weil ich die Versicherung bei einen anderen Vertreter abgeschlossen habe.Dabei habe ich unterschrieben, dass ihr die Versicherung zugeteilt wird.Auch habe ich das Gefühl,dass AXA nicht wirklich darum kämpft, dass die generische Versicherung für den Schaden aufkommt.Am Telefon, hat man mir erklärt, die weigern sich halt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 21:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Fahrraddiebstahl unseres Sohnes wurde absolut reibungslos und sehr freundlich und kompetent abgewickelt!! Vielen Dank hierfür.
Der Fahrraddiebstahl unseres Sohnes wurde absolut reibungslos und sehr freundlich und kompetent abgewickelt!! Vielen Dank hierfür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr mit AXA zufrieden! Gute Beratung durch meinen Betreuer, unkomplizierte Abrechnungen, rasche Zahlungen, bei Abweichungen verständliche Erklärungen, gut geordnetes Archiv!
Ich bin sehr mit AXA zufrieden! Gute Beratung durch meinen Betreuer, unkomplizierte Abrechnungen, rasche Zahlungen, bei Abweichungen verständliche Erklärungen, gut geordnetes Archiv!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Service am Telefon. Frage konnte nach kurzer Rückfrage direkt beantwortet werden. Sehr zufrieden!
Sehr freundlicher Service am Telefon. Frage konnte nach kurzer Rückfrage direkt beantwortet werden. Sehr zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.03.2019 | 21:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Gespräche, Direkte und prompte Erledigung aller Anliegen durch die Agentur.
Freundliche und kompetente Gespräche, Direkte und prompte Erledigung aller Anliegen durch die Agentur.
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Ja