Die guten Hinweise mit nachvollziehbarer Erklärung zu den einzelnen Abrechnungspunkten
Die zügige Abrechnung der Vorlagen
Verbesserung:
Empfehlung des personenbezogenen optimalen Versicherungsunfangs
Die guten Hinweise mit nachvollziehbarer Erklärung zu den einzelnen Abrechnungspunkten
Die zügige Abrechnung der Vorlagen
Verbesserung:
Empfehlung des personenbezogenen optimalen Versicherungsunfangs
Zahlung wurde unkompliziert durchgeführt. Alles bestens.
Nur leider bin ich etwas enttäuscht über den Verlust meines letzten Maklers. Bedingt durch Veränderungen innerhalb der Versicherung. Denn ich suche Versicherungen nach dem Ansprechpartner und nicht nach anderen Kriterien. Dieser durfte dann leider nicht mehr für die AXA tätig sein. Deswegen habe ich auch alle anderen Versicherungen gekündigt.
Zahlung wurde unkompliziert durchgeführt. Alles bestens.
Nur leider bin ich etwas enttäuscht über den Verlust meines letzten Maklers. Bedingt durch Veränderungen innerhalb der Versicherung. Denn ich suche Versicherungen nach dem Ansprechpartner und nicht nach anderen Kriterien. Dieser durfte dann leider nicht mehr für die AXA tätig sein. Deswegen habe ich auch alle anderen Versicherungen gekündigt.
Seeehr lange Bearbeitungszeiten bei Forderungen zu Kostenerstattung.
Unberechtigte Forderungen bei Beiträgen werden sofort durch Mahnverfahren verfolgt.
Mitteilungen zur Richtigstellung von finanziellen Forderungen werden nicht zügig bearbeitet.
Zwei Onlineportale: AXA Kundenlogin und My AXA unnötig und nicht klar erkennbar welches Portal wofür ist.
Seeehr lange Bearbeitungszeiten bei Forderungen zu Kostenerstattung.
Unberechtigte Forderungen bei Beiträgen werden sofort durch Mahnverfahren verfolgt.
Mitteilungen zur Richtigstellung von finanziellen Forderungen werden nicht zügig bearbeitet.
Zwei Onlineportale: AXA Kundenlogin und My AXA unnötig und nicht klar erkennbar welches Portal wofür ist.