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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok 👌🏼
Alles ok 👌🏼
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service vor Ort *** Sehr freundlich und zügig.
Sehr guter Service vor Ort *** Sehr freundlich und zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ist korrekt und transparent Verbesserungswunsch: Bitte etwas schneller bearbeiten.
Die Abrechnung ist korrekt und transparent Verbesserungswunsch: Bitte etwas schneller bearbeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.05.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hohe Beiträge im Alter.
Hohe Beiträge im Alter.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders hervorheben möchte ich die freundliche, verständnisvolle und unkomplizierte Regulierung unseres Falles.
Besonders hervorheben möchte ich die freundliche, verständnisvolle und unkomplizierte Regulierung unseres Falles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die guten Hinweise mit nachvollziehbarer Erklärung zu den einzelnen Abrechnungspunkten Die zügige Abrechnung der Vorlagen Verbesserung: Empfehlung des personenbezogenen optimalen Versicherungsunfangs
Die guten Hinweise mit nachvollziehbarer Erklärung zu den einzelnen Abrechnungspunkten Die zügige Abrechnung der Vorlagen Verbesserung: Empfehlung des personenbezogenen optimalen Versicherungsunfangs
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlung wurde unkompliziert durchgeführt. Alles bestens. Nur leider bin ich etwas enttäuscht über den Verlust meines letzten Maklers. Bedingt durch Veränderungen innerhalb der Versicherung. Denn ich suche Versicherungen nach dem Ansprechpartner und nicht nach anderen Kriterien. Dieser durfte dann leider nicht mehr für die AXA tätig sein. Deswegen habe ich auch alle anderen Versicherungen gekündigt.
Zahlung wurde unkompliziert durchgeführt. Alles bestens. Nur leider bin ich etwas enttäuscht über den Verlust meines letzten Maklers. Bedingt durch Veränderungen innerhalb der Versicherung. Denn ich suche Versicherungen nach dem Ansprechpartner und nicht nach anderen Kriterien. Dieser durfte dann leider nicht mehr für die AXA tätig sein. Deswegen habe ich auch alle anderen Versicherungen gekündigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.05.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seeehr lange Bearbeitungszeiten bei Forderungen zu Kostenerstattung. Unberechtigte Forderungen bei Beiträgen werden sofort durch Mahnverfahren verfolgt. Mitteilungen zur Richtigstellung von finanziellen Forderungen werden nicht zügig bearbeitet. Zwei Onlineportale: AXA Kundenlogin und My AXA unnötig und nicht klar erkennbar welches Portal wofür ist.
Seeehr lange Bearbeitungszeiten bei Forderungen zu Kostenerstattung. Unberechtigte Forderungen bei Beiträgen werden sofort durch Mahnverfahren verfolgt. Mitteilungen zur Richtigstellung von finanziellen Forderungen werden nicht zügig bearbeitet. Zwei Onlineportale: AXA Kundenlogin und My AXA unnötig und nicht klar erkennbar welches Portal wofür ist.
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