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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.03.2019 | 23:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert sehr lange vom einreichen (per App) bis zur Überweisung. Generell scheint es so zu sein, dass im Zweife immer erst einmal abgelehnt wird.
Es dauert sehr lange vom einreichen (per App) bis zur Überweisung. Generell scheint es so zu sein, dass im Zweife immer erst einmal abgelehnt wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 23:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung verlief sehr schnell und unkompliziert.
Die Abrechnung verlief sehr schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 23:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenbetreuer meines 2. Anrufs hat mich zurückgerufen,als die Verbindung zur Fachabteilung nicht klappte und mir das Gewünschte mitgeteilt. Das hat der erste kundenbetreuer nicht getan.
Der Kundenbetreuer meines 2. Anrufs hat mich zurückgerufen,als die Verbindung zur Fachabteilung nicht klappte und mir das Gewünschte mitgeteilt. Das hat der erste kundenbetreuer nicht getan.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.03.2019 | 23:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider nichts positives zu berichten, vor allem inkompetente Mitarbeiter und viel zu langsame Reaktion auf Kundenbedürfnisse. Abläufe teils chaotisch.
Leider nichts positives zu berichten, vor allem inkompetente Mitarbeiter und viel zu langsame Reaktion auf Kundenbedürfnisse. Abläufe teils chaotisch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 23:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und zügig
Unkompliziert und zügig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 23:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 23:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe fast immer gute Erfahrung gemacht,nur in der Zeit zwischen den Jahren ist die Bearbeitungszeit zu lange. Zahnarztabrechnungenrechnungen haben eine längere Bearbeitungszeit als Arztbehandlungsabrechnungen und Rezepte.
Ich habe fast immer gute Erfahrung gemacht,nur in der Zeit zwischen den Jahren ist die Bearbeitungszeit zu lange. Zahnarztabrechnungenrechnungen haben eine längere Bearbeitungszeit als Arztbehandlungsabrechnungen und Rezepte.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 23:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung erfolgte schnell und unkompliziert. Beeindruckend ist die konsequente und kundenfreundliche Umsetzung der papierlosen Erstattung, ohne dass das Original eingesandt werden muss.
Die Erstattung erfolgte schnell und unkompliziert. Beeindruckend ist die konsequente und kundenfreundliche Umsetzung der papierlosen Erstattung, ohne dass das Original eingesandt werden muss.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 23:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meist schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Schade nur das die App bei mir nicht mehr richtig funktioniert. Hier sehe ich Entwicklungsbedarf.
Meist schnelle Bearbeitung der eingereichten Belege. Schade nur das die App bei mir nicht mehr richtig funktioniert. Hier sehe ich Entwicklungsbedarf.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 22:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter, der umgehend weiterhelfen konnte und noch weitere Informationen liefern konnte. Ledigleich die Wartezeit zu Beginn war etwas störend.
Freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter, der umgehend weiterhelfen konnte und noch weitere Informationen liefern konnte. Ledigleich die Wartezeit zu Beginn war etwas störend.
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