Die App ist schrecklich u es passieren lauter Fehler in der Abrechnung. Daher benutz ich sie nicht mehr obwohl das digitale Verfahren die eh schon komplizierte Abrechnung eigentlich vereinfacht
Die App ist schrecklich u es passieren lauter Fehler in der Abrechnung. Daher benutz ich sie nicht mehr obwohl das digitale Verfahren die eh schon komplizierte Abrechnung eigentlich vereinfacht
Beim online-Einreichen der Belege sollte eine "Bilanz" verfügbar sein: Höhe der eingereichten Kostenbelege, Möglichkeit der online-Abfrage des Bearbeitungsstandes etc.
Beim online-Einreichen der Belege sollte eine "Bilanz" verfügbar sein: Höhe der eingereichten Kostenbelege, Möglichkeit der online-Abfrage des Bearbeitungsstandes etc.
Prinzipiell istvdas Verfahren schon ganz gut, ich finde es könnte besser bei der Einreichung laufen...das könnte/ müsste einfacher sein.
Was mich sehr stört ist die Tatsache das ich immer in Voröeistung gehen muss und Axa mir das erstattet......direkt überweisen an den Empfänger würde mich freuen
Prinzipiell istvdas Verfahren schon ganz gut, ich finde es könnte besser bei der Einreichung laufen...das könnte/ müsste einfacher sein.
Was mich sehr stört ist die Tatsache das ich immer in Voröeistung gehen muss und Axa mir das erstattet......direkt überweisen an den Empfänger würde mich freuen
Die Abwicklung des Diebstahlschadens war sehr zufriedenstellend (10), wie alle bisherigen Abwicklungen bei Schadensfällen. Leider sind wir sehr enttäuscht, da uns die AXA kurz vor Weihnachten die „Rund-ums-Haus-Versicherung“ zu Mitte Januar gekündigt hat. Wir hatten in den letzten 15 Jahren nahezu alle Versicherungen bei der AXA und keine nennenswerten Schadensmeldungen. Nachdem wir nun innerhalb von fünf Jahren zwei Wasserschäden hatten, allerdings jeweils kleinere Schäden, haben wir die Kündigung erhalten und das zu einem Zeitpunkt, wo es sehr schwer war, eine alternative Versicherung zu finden (Jahreswechsel/Urlaubszeit). Hätten wir die AXA bis zu diesem Zeitpunkt uneingeschränkt weiterempfohlen, würden wir dies nun nicht mehr tun!
Die Abwicklung des Diebstahlschadens war sehr zufriedenstellend (10), wie alle bisherigen Abwicklungen bei Schadensfällen. Leider sind wir sehr enttäuscht, da uns die AXA kurz vor Weihnachten die „Rund-ums-Haus-Versicherung“ zu Mitte Januar gekündigt hat. Wir hatten in den letzten 15 Jahren nahezu alle Versicherungen bei der AXA und keine nennenswerten Schadensmeldungen. Nachdem wir nun innerhalb von fünf Jahren zwei Wasserschäden hatten, allerdings jeweils kleinere Schäden, haben wir die Kündigung erhalten und das zu einem Zeitpunkt, wo es sehr schwer war, eine alternative Versicherung zu finden (Jahreswechsel/Urlaubszeit). Hätten wir die AXA bis zu diesem Zeitpunkt uneingeschränkt weiterempfohlen, würden wir dies nun nicht mehr tun!