Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Aufnahme der Schadensmeldung erfolgte unkompliziert. Nach Einreichung aller Unterlagen erfolgte die Erstattung umgehend ohne weitere Rückfragen, obwohl ich nicht für alle gestohlenen Sachen einen Beleg vorlegen konnte.
Die Aufnahme der Schadensmeldung erfolgte unkompliziert. Nach Einreichung aller Unterlagen erfolgte die Erstattung umgehend ohne weitere Rückfragen, obwohl ich nicht für alle gestohlenen Sachen einen Beleg vorlegen konnte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen verlaufen stets sehr schnell und nachvollziehbar.
Die Leistungsabrechnungen verlaufen stets sehr schnell und nachvollziehbar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden habe bis jetzt jede Rechnung anstattslos zurück erstattet bekommen
Bin zufrieden habe bis jetzt jede Rechnung anstattslos zurück erstattet bekommen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommunikation, Abwicklung, alles ok!
Kommunikation, Abwicklung, alles ok!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung.
Schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2019 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich schick meine Privatrechnungen per email an die DBV. Erstattung ging sehr schnell. Ich schreib immer dazu, bitte Erstattung direkt an den Rechnungssteller (Klinik) , um den Betrag nicht auf mein Konto bekommen, da ich dann wieder zur Bank muss, um den Betrag an die Klinik zu überweisen. Manchmal machts ein Bearbeiter der DBV, jedoch meistens nicht. Schade, wäre ein toller Kundenservice, wenn ich es schon extra auf den Antrag schreibe !!
Ich schick meine Privatrechnungen per email an die DBV. Erstattung ging sehr schnell. Ich schreib immer dazu, bitte Erstattung direkt an den Rechnungssteller (Klinik) , um den Betrag nicht auf mein Konto bekommen, da ich dann wieder zur Bank muss, um den Betrag an die Klinik zu überweisen. Manchmal machts ein Bearbeiter der DBV, jedoch meistens nicht. Schade, wäre ein toller Kundenservice, wenn ich es schon extra auf den Antrag schreibe !!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ging reibungslos. Alles wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und der Schaden wurde ohne große Bürokratie kpl. übernommen.
Die Abwicklung ging reibungslos. Alles wurde schnell und unkompliziert bearbeitet und der Schaden wurde ohne große Bürokratie kpl. übernommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles funktioniert.
Es hat alles funktioniert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der letzten Abrechnung handelte es sich um zwei kleine Rechnungen, so dass ich keine detaillierte Antwort geben kann. In der vorletzten Abrechnung wurden aufgrund meiner Intervention Leistungen als erstattungsfähig anerkannt, was mir - aufgrund einer persönlichen Kontaktaufnahme der DBV - als positiv in Erinnerung geblieben ist.
Bei der letzten Abrechnung handelte es sich um zwei kleine Rechnungen, so dass ich keine detaillierte Antwort geben kann. In der vorletzten Abrechnung wurden aufgrund meiner Intervention Leistungen als erstattungsfähig anerkannt, was mir - aufgrund einer persönlichen Kontaktaufnahme der DBV - als positiv in Erinnerung geblieben ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Recht unkomplizierte Leistungsabrechnung
Recht unkomplizierte Leistungsabrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja