AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die schnelle und unkomplizierte Rückerstattung |
22.03.2019 | 15:36 Uhr  Verifiziertvon der digitalen Einreichung über die Portale, über die Geschwindigkeit bei der Abrechnung sowie die Übersichtlichkeit und Nachvollziehbarkeit der Abrechnung alles top! von der digitalen Einreichung über die Portale, über die Geschwindigkeit bei der Abrechnung sowie die Übersichtlichkeit und Nachvollziehbarkeit der Abrechnung alles top! |
Schnelle Bearbeitung |
22.03.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertMeine Frau ist gesetzlich versichert und bekommt mehr Leistungen. Keine schnelle Beantwortung von persönlichen Anliegen. jetzt gibt es jährlich Beitragserhöhungen und weniger Leistung wurde zum Anfang deutlich anders propagiert. Meine Frau ist gesetzlich versichert und bekommt mehr Leistungen. Keine schnelle Beantwortung von persönlichen Anliegen. jetzt gibt es jährlich Beitragserhöhungen und weniger Leistung wurde zum Anfang deutlich anders propagiert. |
Guten Betreuung durch Agentur *** |
22.03.2019 | 15:36 Uhr VerifiziertIch habe die Hotline angerufen, weil ich beim AXA-Login keine SMS-TAN erhalten hatte (2-mal). Die Hotline hat mir bestätigt, dass es z. Zt. Probleme beim Zustellen von SMS gäbe. Am nächsten Tag habe ich eine e-Mail von *** erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass keine Störungen bei der Versendung von SMS-TAN bekannt seien.
Wer sagt jetzt die Unwahrheit? Fakt ist, dass ich die SMS-TAN erst nach Stunden erhalten habe! Ich habe die Hotline angerufen, weil ich beim AXA-Login keine SMS-TAN erhalten hatte (2-mal). Die Hotline hat mir bestätigt, dass es z. Zt. Probleme beim Zustellen von SMS gäbe. Am nächsten Tag habe ich eine e-Mail von *** erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass keine Störungen bei der Versendung von SMS-TAN bekannt seien.
Wer sagt jetzt die Unwahrheit? Fakt ist, dass ich die SMS-TAN erst nach Stunden erhalten habe! |
22.03.2019 | 15:35 Uhr VerifiziertRasche Bearbeitung und einfache Zusendung des Bescheides. Darüberhinaus schnelle Erstattungen der eingereichten Kostenbelege. Rasche Bearbeitung und einfache Zusendung des Bescheides. Darüberhinaus schnelle Erstattungen der eingereichten Kostenbelege. |
22.03.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertIch habe 2 mal angerufen. Die Auskunft des 1. Mitarbeiters konnte einfach nicht zum Problem passen. Deshalb nochmals angerufen. Den Mitarbeiter den nun erreichte löste das Problem in ca. 30 Sekunden zu meiner vollen Zufriedenheit. Der Mitarbeiter des ersten Kontaktes bekäm 2 der des 2. Kontaktes 10 Punkte. Deshalb Durchschnitt 6 Punkte Ich habe 2 mal angerufen. Die Auskunft des 1. Mitarbeiters konnte einfach nicht zum Problem passen. Deshalb nochmals angerufen. Den Mitarbeiter den nun erreichte löste das Problem in ca. 30 Sekunden zu meiner vollen Zufriedenheit. Der Mitarbeiter des ersten Kontaktes bekäm 2 der des 2. Kontaktes 10 Punkte. Deshalb Durchschnitt 6 Punkte |
22.03.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertIch bin voll zufrieden. Umgehende Bearbeitung meeiner Anliegen. Kompetente Beratung. Ich bin voll zufrieden. Umgehende Bearbeitung meeiner Anliegen. Kompetente Beratung. |
Schnelle Erledigung |
