Falsche bzw. nicht vollständige Information über Call Center erhalten bzgl. Schadensabwicklung , Ersatzwagen etc. so dass ich selber die Kosten tragen musste. Bei einer Schadensmeldung sollte AXA da auch genau sagen was zu tun ist damit man nicht in die Falle tritt.
Falsche bzw. nicht vollständige Information über Call Center erhalten bzgl. Schadensabwicklung , Ersatzwagen etc. so dass ich selber die Kosten tragen musste. Bei einer Schadensmeldung sollte AXA da auch genau sagen was zu tun ist damit man nicht in die Falle tritt.
Der Betrag für die Rechnung wurde recht zügig überwiesen, allerdings gab es weder im Vorfeld noch im Nachgang dazu irgendeine Form der Kommunikation/Bestätigung.
Der Betrag für die Rechnung wurde recht zügig überwiesen, allerdings gab es weder im Vorfeld noch im Nachgang dazu irgendeine Form der Kommunikation/Bestätigung.
Da der Schaden immer noch nicht reguliert ist. Die Firma die dies machen sollte, fühlt sich anscheinend von mir bzw. der Versicherung AXA ein wenig verärgert. Und das ist noch milde ausgedrückt. Aber ich werde die AXA sicher nicht mehr weiterempfehlen, kann ich leider aufgrund der Erfahrung mit Ihnen auch nicht mehr. Weiteres behalte ich mir noch vor.
Da der Schaden immer noch nicht reguliert ist. Die Firma die dies machen sollte, fühlt sich anscheinend von mir bzw. der Versicherung AXA ein wenig verärgert. Und das ist noch milde ausgedrückt. Aber ich werde die AXA sicher nicht mehr weiterempfehlen, kann ich leider aufgrund der Erfahrung mit Ihnen auch nicht mehr. Weiteres behalte ich mir noch vor.