AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.05.2024 | 19:06 Uhr  VerifiziertMenüführung zu unübersichtlich
Details zur Abrechnung im Schreiben sind wichtig - mir würde allerdings eine „kurzer Status“ in einer ersten Übersicht ausreichen Menüführung zu unübersichtlich
Details zur Abrechnung im Schreiben sind wichtig - mir würde allerdings eine „kurzer Status“ in einer ersten Übersicht ausreichen |
schnelle bearbeitung, schnelle erstattung |
Berarbeitungsdauer zügiger |
13.05.2024 | 19:04 Uhr VerifiziertAutomatisch verlängertes Vertrag wurde viel teurer, und auf einmal keine freie Werkstadtwahl. Bin beim Schaden auf eigene Kosten sitzen geblieben. Automatisch verlängertes Vertrag wurde viel teurer, und auf einmal keine freie Werkstadtwahl. Bin beim Schaden auf eigene Kosten sitzen geblieben. |
13.05.2024 | 19:02 Uhr VerifiziertDie Wartezeit am Telefon ist unwahrscheinlich lang. Ich musste 30 Minuten warten, bis überhaupt mal ein Mitarbeiter am Telefon war. Kompetent war dieser auch nicht. Und eine Rückmeldung auf meine Anfrage habe ich leider bis heute nicht erhalten.
Alles in allem leider ein totaler Mist und geholfen werden konnte mir auch nicht. Ich werde mich erneut telefonisch melden müssen, um erneut meine Anfrage zu stellen. Die Wartezeit am Telefon ist unwahrscheinlich lang. Ich musste 30 Minuten warten, bis überhaupt mal ein Mitarbeiter am Telefon war. Kompetent war dieser auch nicht. Und eine Rückmeldung auf meine Anfrage habe ich leider bis heute nicht erhalten.
Alles in allem leider ein totaler Mist und geholfen werden konnte mir auch nicht. Ich werde mich erneut telefonisch melden müssen, um erneut meine Anfrage zu stellen. |
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Schnelle, freundliche und unkomplizierte Abwicklung. |
Anfrage zur Erstattung |
13.05.2024 | 18:56 Uhr VerifiziertDa ich eher enttäuscht bin. Es kommt kaum Feedback, meine Rechnung werden zu spät oder garnicht bearbeitet. Da ich eher enttäuscht bin. Es kommt kaum Feedback, meine Rechnung werden zu spät oder garnicht bearbeitet. |
13.05.2024 | 18:56 Uhr VerifiziertGefallen hat mir die vollständige Übernahme der Behandlungskosten.
Die Bearbeitungszeit sollte, auch bei hohem Arbeitsaufkommen, allerdings nicht mehr wie 14 Tage dauern.
Die gesetzten Zahlungsfristen der Ärzten liegen oftmals bei 3 Wochen. Gefallen hat mir die vollständige Übernahme der Behandlungskosten.
Die Bearbeitungszeit sollte, auch bei hohem Arbeitsaufkommen, allerdings nicht mehr wie 14 Tage dauern.
Die gesetzten Zahlungsfristen der Ärzten liegen oftmals bei 3 Wochen. |
