AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.11.2018 | 15:56 Uhr  VerifiziertIch habe nach meinem Telefonat mit axa bis heute noch keine schriftliche Bestätigung erhalten, obwohl ich darum gebeten hatte. Es ging zum einen um eine teilkündigung und zum anderen um eine adressänderung. Ich habe nach meinem Telefonat mit axa bis heute noch keine schriftliche Bestätigung erhalten, obwohl ich darum gebeten hatte. Es ging zum einen um eine teilkündigung und zum anderen um eine adressänderung. |
Erstattung geht schnell |
sehr gute Beratung, gute Kostenerstattung, schnelle Bearbeitung |
09.11.2018 | 14:41 Uhr Verifiziertdie stets sehr kompetenete, freundliche und überdurchschnittlich gute Beratung und Betreuung durch das AXA *** die stets sehr kompetenete, freundliche und überdurchschnittlich gute Beratung und Betreuung durch das AXA *** |
09.11.2018 | 13:48 Uhr VerifiziertDie Kundenbetreung über meinen Vorortbetreuer ist immer freundlich und kompetent. Die vertraglichen Änderungen werden im ausreichenden Maße schriftlich dargestellt. Ansonsten kann ich mich auch bei Fragen an meine Agentur wenden. Die Leistungsabrechnungen werden zügig bearbeitet und bei Abweichungen ausreichend erläutert. Über die 40-jährige Mitgliedschaft habe ich noch keine Probleme mit meiner Krankenversicherung gehabt und deshalb ist die Weiterempfehlung an Kolleginnen und Kollegen immer mit einem guten Gefühl möglich. Die Kundenbetreung über meinen Vorortbetreuer ist immer freundlich und kompetent. Die vertraglichen Änderungen werden im ausreichenden Maße schriftlich dargestellt. Ansonsten kann ich mich auch bei Fragen an meine Agentur wenden. Die Leistungsabrechnungen werden zügig bearbeitet und bei Abweichungen ausreichend erläutert. Über die 40-jährige Mitgliedschaft habe ich noch keine Probleme mit meiner Krankenversicherung gehabt und deshalb ist die Weiterempfehlung an Kolleginnen und Kollegen immer mit einem guten Gefühl möglich. |
09.11.2018 | 13:47 Uhr VerifiziertKrankentransport zur ambulanten Chemotherapie wird nicht übernommen obwohl ich durch die Behandlung nicht mehr am Straßenverkehr teilnehmen darf. Gestzlich versicherte bekommen diese Leistung. Krankentransport zur ambulanten Chemotherapie wird nicht übernommen obwohl ich durch die Behandlung nicht mehr am Straßenverkehr teilnehmen darf. Gestzlich versicherte bekommen diese Leistung. |
09.11.2018 | 13:18 Uhr VerifiziertDie eingereichten Rezepte etc werden regelhaft fälschlicherweise auf mich verbucht und nicht -wie eingereicht- auf eine meiner versicherten Töchter. Die eingereichten Rezepte etc werden regelhaft fälschlicherweise auf mich verbucht und nicht -wie eingereicht- auf eine meiner versicherten Töchter. |
09.11.2018 | 12:35 Uhr VerifiziertIch würde niemandem mehr eine private Krankenversicherung empfehlen! Die Kosten laufe einem vor allem in der Rente aus dem Ruder! Ich würde niemandem mehr eine private Krankenversicherung empfehlen! Die Kosten laufe einem vor allem in der Rente aus dem Ruder! |
Korrekte Abrechnung. Schnellere Bearbeitung wäre wünschenswert. |
09.11.2018 | 11:24 Uhr VerifiziertOhne Email und Internet, wie ist da eine Verbindung mit AXA herzustellen? Über Ihre Agentur? Nur diese hat uns gesagt, das Sie uns nicht übernehmen wird, da Sie nicht mit einem Schaden anfangen will. Nach der Regelung schon. Aber wenigstens konnte er unseren Sachbearbeiter benennen. Wir hatten mehrmals gebeten uns mitzuteilen, was Sie von dem Schaden übernehmen, es kam niemals eine Mitteilung per Email oder per Post von Ihnen. Anrufe bei Ihnen endeten immer in der Warteschleife, und die waren ziemlich lang gewesen. Zwei mal sind wir durchgekommen und das auch nur nach längerem Warten, mindestens 10 Minuten. Auch eine Möglichkeit, um einen Rückruf zu erhalten, wird nicht angeboten. Also im großen und ganzen war die Information von Ihrer Seite nicht befriedigend Ohne Email und Internet, wie ist da eine Verbindung mit AXA herzustellen? Über Ihre Agentur? Nur diese hat uns gesagt, das Sie uns nicht übernehmen wird, da Sie nicht mit einem Schaden anfangen will. Nach der Regelung schon. Aber wenigstens konnte er unseren Sachbearbeiter benennen. Wir hatten mehrmals gebeten uns mitzuteilen, was Sie von dem Schaden übernehmen, es kam niemals eine Mitteilung per Email oder per Post von Ihnen. Anrufe bei Ihnen endeten immer in der Warteschleife, und die waren ziemlich lang gewesen. Zwei mal sind wir durchgekommen und das auch nur nach längerem Warten, mindestens 10 Minuten. Auch eine Möglichkeit, um einen Rückruf zu erhalten, wird nicht angeboten. Also im großen und ganzen war die Information von Ihrer Seite nicht befriedigend |
