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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit ist bei Arztrechnungen tlw. zu lange.
Die Bearbeitungszeit ist bei Arztrechnungen tlw. zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.05.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung meines Schadens, konkret des Verkaufs meines Rollers an den im Gutachten aufgeführten höchstbietenden Händler, wurde mir von der Axa zugesagt. Auf mehrfaches telefonisches Nachfragen wurde mir dies nochmals bestätigt. Einen Tag vor Ablauf der Annahmefrist für das im Gutachten aufgeführte Händlerangebot wurde mir nochmals bestätigt, dass der Vorgang nun als Prio 1 eingestuft wurde. Kurze Zeit später habe ich via Mail eine Abrechnung der Axa erhalten. Hierin war auch der Hinweis, dass ich mich selbst mut dem Händler in Verbindung setzen solle. Das war sehr unerfreulich und mit dem Wissen, dass ich mich doch selbst kümmern muss hätte ich den Roller viel früher an den Händler verkaufen können und zudem Kostem sparen. Die Kosten der Werstatt i.H.v. ***Euro wurden mir zudem immer noch nicht erstattet. Ich bitte an dieser Stelle nochmals darum. Viele Dank vorab.
Die Abwicklung meines Schadens, konkret des Verkaufs meines Rollers an den im Gutachten aufgeführten höchstbietenden Händler, wurde mir von der Axa zugesagt. Auf mehrfaches telefonisches Nachfragen wurde mir dies nochmals bestätigt. Einen Tag vor Ablauf der Annahmefrist für das im Gutachten aufgeführte Händlerangebot wurde mir nochmals bestätigt, dass der Vorgang nun als Prio 1 eingestuft wurde. Kurze Zeit später habe ich via Mail eine Abrechnung der Axa erhalten. Hierin war auch der Hinweis, dass ich mich selbst mut dem Händler in Verbindung setzen solle. Das war sehr unerfreulich und mit dem Wissen, dass ich mich doch selbst kümmern muss hätte ich den Roller viel früher an den Händler verkaufen können und zudem Kostem sparen. Die Kosten der Werstatt i.H.v. ***Euro wurden mir zudem immer noch nicht erstattet. Ich bitte an dieser Stelle nochmals darum. Viele Dank vorab.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es schwierig für mein persönliches Problem gleich den passenden Ansprechpartner zu finden.
Ich finde es schwierig für mein persönliches Problem gleich den passenden Ansprechpartner zu finden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Vielleicht sollte AXA auch Empfehlungen geben, welcher Arzt was taugt wer nicht. Meine letzten Erfahrungen sind eine Katastrophe.
In Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Vielleicht sollte AXA auch Empfehlungen geben, welcher Arzt was taugt wer nicht. Meine letzten Erfahrungen sind eine Katastrophe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut habe eine Antwort auf meine Frage erhalten
Alles gut habe eine Antwort auf meine Frage erhalten
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
13.05.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich gebe grundsätzlich keine Empfehlungen. Mit den Abläufen bei den eingereichten Rechnungen bin ich zufrieden. Mittlerweile dauert die Abrechnung leider 3 bis 4 Wochen! DAS WAR MAL VIEL SCHNELLER!!! Zumal innerhalb von 4 Wochen die Arztrechnung bezahlt werden muss.
Ich gebe grundsätzlich keine Empfehlungen. Mit den Abläufen bei den eingereichten Rechnungen bin ich zufrieden. Mittlerweile dauert die Abrechnung leider 3 bis 4 Wochen! DAS WAR MAL VIEL SCHNELLER!!! Zumal innerhalb von 4 Wochen die Arztrechnung bezahlt werden muss.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und unkompliziert!
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl mein Auto am 3.4.24 auf einen anderen Versicherungsnehmer umgemeldet wurde, habe ich bis heute (13.5.24) weder eine Abrechnung noch eine Erstattung zuviel gezahlter Versicherungsbeiträge bekommen.
Obwohl mein Auto am 3.4.24 auf einen anderen Versicherungsnehmer umgemeldet wurde, habe ich bis heute (13.5.24) weder eine Abrechnung noch eine Erstattung zuviel gezahlter Versicherungsbeiträge bekommen.
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Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider waren nicht alle Angaben zu meiner Person korrekt, so dass ich mehrfach anrufen und Nachbesserungen fordern musste.
Leider waren nicht alle Angaben zu meiner Person korrekt, so dass ich mehrfach anrufen und Nachbesserungen fordern musste.
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Ja