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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.05.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider muss ich bis zu 8 Wochen warten bis die Rechnungen bearbeitet werden und das Geld überwiesen wird!!
Leider muss ich bis zu 8 Wochen warten bis die Rechnungen bearbeitet werden und das Geld überwiesen wird!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.05.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschaffung der Telefonwarteschleifen. Ich habe 30 Minuten auf einen Gesprächstelnehmer warten müssen, der sich dann doch nicht zuständig fühlte und mir nicht weiter helfen konnte.
Abschaffung der Telefonwarteschleifen. Ich habe 30 Minuten auf einen Gesprächstelnehmer warten müssen, der sich dann doch nicht zuständig fühlte und mir nicht weiter helfen konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer dieses eingachen Vorgangs war zu meiner aktiven Zeit deutlich schneller . Als VIP sollte das auch moeglich sein
Die Bearbeitungsdauer dieses eingachen Vorgangs war zu meiner aktiven Zeit deutlich schneller . Als VIP sollte das auch moeglich sein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert, ich würde mir aber eine Info wünschen, dass der Antrag eingegangen und bearbeitet wird
unkompliziert, ich würde mir aber eine Info wünschen, dass der Antrag eingegangen und bearbeitet wird
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert Sehr guter Service
Schnell und unkompliziert Sehr guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Bearbeitung, gute Schadenbehebung, tadellose Terminierung, freundliche Mitarbeiter!!!
Gute Bearbeitung, gute Schadenbehebung, tadellose Terminierung, freundliche Mitarbeiter!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unklarheiten bei der Erstattung bzw. Ablehnung.
Unklarheiten bei der Erstattung bzw. Ablehnung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relativ lange Bearbeitungszeit,Geld ist auf meinem Konto,die schriftliche Benachrichtigung habe ich bis heute nicht!!!
relativ lange Bearbeitungszeit,Geld ist auf meinem Konto,die schriftliche Benachrichtigung habe ich bis heute nicht!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.05.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit Telefon
Wartezeit Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.05.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung eines Krankenhausaufenthaltes und die Erreichbarkeit. Unter 15 Minuten wegen Rückfragen zu meiner Situation ist diese bisher nicht möglich gewesen.
Die Abwicklung eines Krankenhausaufenthaltes und die Erreichbarkeit. Unter 15 Minuten wegen Rückfragen zu meiner Situation ist diese bisher nicht möglich gewesen.
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Ja