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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beitragserstattung erfolgt stets reibungslos und zügig
Die Beitragserstattung erfolgt stets reibungslos und zügig
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da alles ohne Probleme funktioniert hat war es mir wichtig, positives Feedback zu geben.
Da alles ohne Probleme funktioniert hat war es mir wichtig, positives Feedback zu geben.
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist schlicht einfach und schnell. Ich finde sogar fast perfekt. Eventuell wäre noch ein Archiv sinnvoll, wo man prüfen kann, was eingereicht wurde und ob dieses dann bewilligt wurde. Mit entsprechender Sortierung
Es ist schlicht einfach und schnell. Ich finde sogar fast perfekt. Eventuell wäre noch ein Archiv sinnvoll, wo man prüfen kann, was eingereicht wurde und ob dieses dann bewilligt wurde. Mit entsprechender Sortierung
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Gesamtbewertung4.0
27.09.2018 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen der Rechnung einer Arztleistung war sehr unkompliziert. Das entsprechende Geld war nach kurzer Zeit auf meinem Konto gut geschrieben, keine Probleme.
Einreichen der Rechnung einer Arztleistung war sehr unkompliziert. Das entsprechende Geld war nach kurzer Zeit auf meinem Konto gut geschrieben, keine Probleme.
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Gesamtbewertung3.0
27.09.2018 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist nicht immer nachzuvollziehen warum was von der Krankenversicherung nicht erstattet wurde. So habe ich von der AXA-Patientenbegleitung Rücken einen Diagnosetag bei einem namhaften Spezialisten empfohlen bekommen. Dieser ist auf die gleiche Diagnose wie mein Orthopäde gekommen. Seine Rechnung war natürlich durch den Einsatz von MRT und CT erheblich höher als bei meinem Orthopäden. Nur wenn mein Orthopäde mir Krankengymnastik und Massagen verordnet gibt es hinterher einen langen Schriftwechsel, weil angeblich der Therapeut *** Cent teuer ist als der Durchschnitt. Wirtschaftlich macht die Bearbeitung des Schriftverkehrs keinen Sinn. Zum mal die AXA dann den nicht erstatteten Betrag dann als Kulanz doch noch erstattet. Ich als Patient möchte mich auf die Krankenversicherung verlassen können.
Es ist nicht immer nachzuvollziehen warum was von der Krankenversicherung nicht erstattet wurde. So habe ich von der AXA-Patientenbegleitung Rücken einen Diagnosetag bei einem namhaften Spezialisten empfohlen bekommen. Dieser ist auf die gleiche Diagnose wie mein Orthopäde gekommen. Seine Rechnung war natürlich durch den Einsatz von MRT und CT erheblich höher als bei meinem Orthopäden. Nur wenn mein Orthopäde mir Krankengymnastik und Massagen verordnet gibt es hinterher einen langen Schriftwechsel, weil angeblich der Therapeut *** Cent teuer ist als der Durchschnitt. Wirtschaftlich macht die Bearbeitung des Schriftverkehrs keinen Sinn. Zum mal die AXA dann den nicht erstatteten Betrag dann als Kulanz doch noch erstattet. Ich als Patient möchte mich auf die Krankenversicherung verlassen können.
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Gesamtbewertung2.0
27.09.2018 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preissteigerung in Krankenvollversicherung inakzeptabel. Schließung von Verträgen für Neuzugänge inakzeptable ***
Preissteigerung in Krankenvollversicherung inakzeptabel. Schließung von Verträgen für Neuzugänge inakzeptable ***
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
27.09.2018 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA hat eine schnelle Leostungsabrechnung. Schön wäre auch die Möglichkeit einer Belegeinreichung per App
Die AXA hat eine schnelle Leostungsabrechnung. Schön wäre auch die Möglichkeit einer Belegeinreichung per App
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Einreichung der Belege, ohne Papier, Postweg und Porto, kein langes Sammeln von Belegen; ebenso problemlose und schnelle Bearbeitung und Überweisung.
Problemlose Einreichung der Belege, ohne Papier, Postweg und Porto, kein langes Sammeln von Belegen; ebenso problemlose und schnelle Bearbeitung und Überweisung.
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Gesamtbewertung4.0
27.09.2018 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde eine App zu schätzen wissen. Das kopieren und einschicken könnte man durch Einscannen minimieren und die Daten digital übertragen. Bei der Beihilfe klappt das schon. Aber von der Schnelligkeit bin ich sehr zufrieden
Ich würde eine App zu schätzen wissen. Das kopieren und einschicken könnte man durch Einscannen minimieren und die Daten digital übertragen. Bei der Beihilfe klappt das schon. Aber von der Schnelligkeit bin ich sehr zufrieden
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Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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