AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.09.2018 | 05:52 Uhr  VerifiziertDie AXA App funktioniert nicht richtig: 1. Eingereichte Belege kamen nur teilweise an. 2. Die Druckfunktion funktioniert nicht richtig. Ihre Belege können nicht von der App aus gedruckt werden. 3. Ich bekomme eine EMail, dass ich Post in meiner App habe. So muss ich erst die EMail lesen und mich dann in die App einwählen, dort ins Postfach, hier die Belege aufmachen und dann funktioniert die Druckfunktion noch nicht mal richtig. Sehr Kundenfreundlich! Wenn schon eine EMail, dann bitte gleich mit PDF. Die Rückerstattung dauert sehr lange. Mehrere Wochen! Es wäre schön wenn sie dies auf max 2 Wochen reduzieren könnten. Sonst muss ich immer in Vorkasse Gehen. Am liebsten wäre mir die Leistngsabrechnung in Briefform. Wenn man einen höheren Leistungsvertrag mit ihnen abschließen will, kümmert sich keiner. Ich habe mitte August eine Erhöhung des Krankenhausbeitrages und der Zahnleistungen gebeten. Nichts passiert! Die AXA App funktioniert nicht richtig: 1. Eingereichte Belege kamen nur teilweise an. 2. Die Druckfunktion funktioniert nicht richtig. Ihre Belege können nicht von der App aus gedruckt werden. 3. Ich bekomme eine EMail, dass ich Post in meiner App habe. So muss ich erst die EMail lesen und mich dann in die App einwählen, dort ins Postfach, hier die Belege aufmachen und dann funktioniert die Druckfunktion noch nicht mal richtig. Sehr Kundenfreundlich! Wenn schon eine EMail, dann bitte gleich mit PDF. Die Rückerstattung dauert sehr lange. Mehrere Wochen! Es wäre schön wenn sie dies auf max 2 Wochen reduzieren könnten. Sonst muss ich immer in Vorkasse Gehen. Am liebsten wäre mir die Leistngsabrechnung in Briefform. Wenn man einen höheren Leistungsvertrag mit ihnen abschließen will, kümmert sich keiner. Ich habe mitte August eine Erhöhung des Krankenhausbeitrages und der Zahnleistungen gebeten. Nichts passiert! |
19.09.2018 | 05:45 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Leistungsabwicklung. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Schnelle und unkomplizierte Leistungsabwicklung. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. |
Unkomplizierte und zügige Bearbeitung der Angelegenheiten. |
19.09.2018 | 05:16 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit preis-Leistungsverhältnis. Die Abwicklung läuft schnell und problemlos. Vielen Dank Ich bin sehr zufrieden mit preis-Leistungsverhältnis. Die Abwicklung läuft schnell und problemlos. Vielen Dank |
19.09.2018 | 05:08 Uhr Verifiziertdas eiscannen von Rechnungen hat so gut wie überhaupt nicht geklappt das eiscannen von Rechnungen hat so gut wie überhaupt nicht geklappt |
19.09.2018 | 05:07 Uhr VerifiziertDie DBV schreibt ausführlich, ob eine Leistung dem Tarif entsprechend erstattungsfähig ist. Ich würde mir allerdings wünschen, dass die DBV anhand des letzten Jahres eine Tarifanpassung vorschlägt, um den Kunden den bestmöglichen individuellen Tarif anzubieten, so dass oft abgelehnte Rechnungen erstattet werden. So müsste man sich nicht selbst in dem Dschungel der Tarife durchkämpfen. Die DBV schreibt ausführlich, ob eine Leistung dem Tarif entsprechend erstattungsfähig ist. Ich würde mir allerdings wünschen, dass die DBV anhand des letzten Jahres eine Tarifanpassung vorschlägt, um den Kunden den bestmöglichen individuellen Tarif anzubieten, so dass oft abgelehnte Rechnungen erstattet werden. So müsste man sich nicht selbst in dem Dschungel der Tarife durchkämpfen. |
19.09.2018 | 05:07 Uhr VerifiziertDie leistungsabrechnung geht einfach und schnell (vor allem die Möglichkeiten der online Einreichung) und wird auch sehr schnell von axa bearbeitet. Top! Die leistungsabrechnung geht einfach und schnell (vor allem die Möglichkeiten der online Einreichung) und wird auch sehr schnell von axa bearbeitet. Top! |
Gewaltige Erhöhung des Beitrags jedes Jahr |
19.09.2018 | 04:39 Uhr VerifiziertSehr guter Service. Sehr schnelle Abwicklung von Zahlungsvorgängen, z.B. Rückerstattungen, Schadenabwicklungen, etc. Sehr guter Service. Sehr schnelle Abwicklung von Zahlungsvorgängen, z.B. Rückerstattungen, Schadenabwicklungen, etc. |
18.09.2018 | 21:16 Uhr VerifiziertUnkompliziertes Handling der Rechnungen, schnelle Begleichung des ausstehendes Betrags Unkompliziertes Handling der Rechnungen, schnelle Begleichung des ausstehendes Betrags |
